TrueID appเข้าใช้งานไม่ได้ค่ะ

สมัครโปรเน็ต True ที่ดู Wetv ได้ แต่ตอนนี้ก็ยังไมไ่ด้ดูเพราะเข้าไปดูไม่ได้ ลองเข้าทุกอย่างลองเคยลองติดต่อ call center แล้วแต่ไม่เห็นจะดูได้เลย ให้เข้าผ่าน app trueid ก็แล้ว ก็ยังไม่ได้ จะโปรไปถาม call

อัพเดทระบบ ก็แล้ว ล้างแคชในตัวแอพก็แล้ว ลบแอพแล้วติดตั้งใหม่ก็แล้ว ยังเด้งออกเหมือนเดิม

รบกวนสอบถามค่ะ เราสามารถลบ google app ที่ติดมากับเครื่องได้มั้ยคะ เช่น พวกแอพ google play music , gmail , google map , google drive , google+ ลองกดล้างแคช ล้างข้อมูล บังคับให้แอพหยุดการทำงานแล้ว แต่เม

แสกนใบหน้าเข้าทรูมันนี่ไม่ได้ต้องทำยังไงหรอคะคือ กดเริ่มแสกนใบหน้าแล้วมันขึ้นว่า ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาทำรายการใหม่ภายหลัง มันเป็นแบบนี้ตั้งแต่เมื่อเช้าแล้วค่ะ ลองล้างแคช ลองลบแอปแล้วโหลดใหม่ รีสต