Shopee Food ไม่คืนเงิน

สวัสดีค่ะ พอดีสั่งไอติมไป แล้วแอปเด้งไปปักอีกที่ พอไรเดอร์ไปส่ง และแจ้งว่าเป็นอีกที่นึงเราก็เลยจะขับรถไปเอาคือระยะไม่เกิน1นาที พอเราพูดแบบนี้เขาก็ตัดสายไปเลย โทรไม่ได้ ถ้าเรายื่นคำร้องจะได้เงินคืนไหมค

มีใครเคยพบเจอปัญหาแบบนี้บ้าง คือสั่งออเดอร์ใน shopee food ผ่านไปประมาณ 30 นาที ไปแล้วไม่มีไรเดอร์รับออเดอร์ เลยกดยกเลิกออเดอร์ไป แล้วระบบแจ้งคืนเงินสำเร็จแต่ไม่ได้รับเงินเข้าบัญชี ติดต่อทางแชทก็แล้ว ต

ดีลล็อกราคาของshoppee food ไม่ใช่ราคา ที่ล็อค แต่ต้องเสียเพิ่ม กาแฟพันไทยล็อกราคา 19 บาท พอซื้อไป กลับต้องจ่ายเพิ่มอีก10 บาท แล้วจะล็อกราคาทำไม จริงอยู่ที่ราคาปกติแก้วนึง ประมาณ60บาท น่าจะบอกมาเลยทีเ

เราไม่แน่ใจนะคะว่าตอนนี้ระบบการคืนเงินของ shopee เป็นยังไง แต่สำหรับเราคือแย่มากๆ ตอนนี้กลายเป็นอะไรก็ไม่รู้ไปแล้ว เราได้รับสินค้าไม่ครบจากการสั่งซื้อ แถมอันที่ได้มา ก็ยังไม่ตรงปกอีก เลยเลือกขอคืนเงิน

เราโอนเงินซื้อผ่านทางคิวอาร์โค้ด มีสลิปจ่าย แต่ในระบบช็อปปี้ไม่ยืนยันให้ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ ใครรู้วิธีตามเงินคืนบ้างคะ

กดสั่งอาหารจาก shopee food ขึ้นว่า กำลังจัดเตรียมอาหารให้คุณ เค้าจัดเตรียมจริงไหม เพราะสถานะ ยังไม่ขึ้น ว่ามีคนขับกดรับจะไปรับสินค้า เพราะเจอแบบนี้บ่อย รอนานมากกกกกก ก็ยังไม่ขึ้นสถานะ กำลังไปส่ง พอเ