สอบถามค่ารายเดือนค่ะ

เพิ่มมา900ได้ยังไงกัน เเล้วจะเเบ่งเงินจ่ายค่าเน็ตยังไง 

คือค้างยอดชำระรายเดือนมา2เดือน แล้วไม่ได้ใช้ซิมเลย5เดือน แต่พอมาเช็คยอดเน็ต กลับมีค่าเน็ตที่ต้องจ่ายเกือบ5000 ทำไมทรูมูฟถึงไม่ระงับสัญญาณอะไรสักอย่าง กลับเพิ่มยอดให้เรื่อยๆ แต่เบอร์คนอื่นค้างไว้เหมือน

ขอสอบถามโปรโมชั่นย้ายค่ายรายเดือนของ TRUE หน่อยครับ ตอนนี้ใช้โปรโมชั่น 5G unlimited 1199 ของ AIS (อินเตอร์เน็ต 5G ไม่จำกัด / โทร 350 นาที) อยู่ครับ อยากลองย้ายไปใช้ TRUE สนใจตัวแพ็คเกจ 5g unlimited เ

เรื่องมีอยู่ว่าทุกๆเดือนจ่ายแค่ค่าเน็ตบ้านเดือนละ 699 บาท มีวันนึงมี call center จาก true โทรมาเรื่องสนใจ แพ็กเกจ เสริมแต่เราได้ปฏิเสธไปแล้วปฏิเสธทุกอย่างอยู่ๆเดือนนี้มามียอด 1,245บาท ไม่โอเคมากๆค่ะจะ

ใช้สิทธิพิเศษ netflix ทรูไม่ได้ทั้งๆที่รวมอยู่ในโปร ราคา 699 มีเน็ต ยูทูปพรีเมียมฟรี 12 เดือน netflixฟรี 12 เดือน ถ้าใช้ไม่ได้แบบนี้ก็เหมือนหลอกให้สมัครมั้ย สัญญา 12 เดือนอีก ยกเลิกสัญญา มีค่าปรับ 10,

พอดีอยากเปลี่ยนเบอร์ ซื้อซิมมาแล้วอยากจะใช้แพ็คเกจเดิมจะได้ไหมคะ เพราะแพ็คเกจเดิมปัจจบันที่ใช้อยู่ ไม่มีแล้ว

ตามคำถามเลยครับ ผมต่ออายุเน็ตรายเดือนแล้ว เป็นแบบนี้เลย ใช้โทรก็ไม่ได้บอกว่าเงินหมดทั้งๆที่มีโปรโทรฟรีอยู่

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ใช่มั้ยคะ แล้วเราจะเช็คว่าติดสัญญาอะไรได้ยังไงบ้างคะ