ทรู แจ้งวงเงินเกิน แต่บิลยังไม่ออกมาเลย

สอบถามค่ะ คือเราได้มีการย้ายบ้านแต่ยังไม่ได้มีการไปแจ้งเปลี่ยนที่ติดตั้งกล่องทรู เนื่องจากไม่ว่างและไม่มีเวลาเลย มีบิลแจ้งมาในมือถือยอดเป็นหมื่นแบบนี้ เราสามารถไปแจ้งเปลี่ยนที่อยู่ชำระค่างวดเดิม โดยไม

คือแอปแจ้งเตือนชำระเงินรายเดือน true เป็นเงิน 352.78 ผมชำระไปแล้ว แต่ยังโดนระงับสัญญาณอยู่ พอโทรไปสอบถาม พนง.บอกว่าต้องชำระเพิ่มอีก 352.78 เพราะที่ชำระไปเป็นวงเงินเกิน ผมเลย งง ทั้งที่ในแอปขึ้นบิลแค่