ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

"สวัสดีครับ โดนระบบหักเงินอัตโนมัติเป็นแพ็กเกจที่คิดค่าบริการมั่วและไม่เคยสมัครมาก่อน คือแพ็กเกจ 'เน็ต+โทรฟรี 15 นาที/ครั้ง โทรพม่ากัม 10 นาที ราคา 150 บ. 15 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) ใช้ง

​สวัสดีค่ะ อยากจะมาร้องเรียนจากทาง TrueMove H ค่ะ เนื่องจากวันนี้เจอปัญหาระบบทำงานผิดพลาด เหมือนโดนเอาเปรียบและหักเงินไปฟรี ๆ โดยที่ไม่ได้ใช้งานค่ะ ​เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ (19 พ.ค. 2569) มีลำดับ

ต้องการยกเลิกต่อค่าบริการแพ็กเกจเน็ตเต็มสปีด3GB+WIFIไม่อั้นนาน7วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ)

ต้องการยกเลิก แพ็กเกจเน็ต (เน็ต 3GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน) ทำยังไง? กดยกเลิกผ่าน *190# ก้แล้ว *901*0# ก้แล้ว ไม่ได้เลย แจ้งว่า "หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติได้"

พอดี ​ลืมไปว่ามีเน็ตต่ออายุอัตโนมัติอยู่ อันนี้ก็ถือว่าสะเพร่าเอง แต่ก็เติมเงินเพิ่มแล้วสมัครเน็ต18วันที่เป็นโปรโมชั่น แล้วกะจะไปยกเลิกเน็ตที่พึ่งสมัคที่ต่ออายุอัตโนมัติ กลับเป็นยกเลิกเน็ตทั้งหมด ทั้ง

คือวันนี้เราเติมเน็ตไป508บาท(รวมภาษี)แล้วเราก็จะไปยกเลิกแพ็กเกจโทรต่ออายุอัตโนมัติแต่เราไปหาข้อมูลมาเลยกด*190#แล้วแพ็ดเกจเน็ตก็หายไปเลย😭1วันก็ยังไม่ได้ใช้ เศร้าสุดๆเป็นบาดแผลตลอดไป

พอดีอยากใช้ที่ได้เงินคืนจากทรู เลยเอาไปใช้สมัครเน็ต แล้วเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติก็ถูกยกเลิก

อยากยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตต่ออายุอัตโนมัติค่ะของทรู เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้น นาน 7 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49 บาท โปรนี้ไม่ได้สมัครเองค่ะและไม่รู้ยกเลิกยังไง เบอร์000000000