Grab Unlimited 99 บาท กดยกเลิกแล้ว แต่ทำไมยังเก็บเงินจากบัตรเครดิตอีกครับ จะทำยังไงดี

เรากดยกเลิกไปแล้ว แต่ในใบเรียกเก็บเงินจากบัตร KTC ยังเรียกเก็บเงินอยู่ พอแจ้ง KTC ไป
แสดงหลักฐานแคปหน้าจอว่าเราได้กดยกเลิกไปแล้ว เขาบอกว่าให้แสดงหลักฐานการคืนเงิน จะแสดงยังไง มันเป็นแอปนะ ไม่ใช่ร้าค้าที่จะขอดูใบยกเลิกเรียกจากเครื่องรูดบัตร