AIS เปิดใช้งานซิมไม่ได้ สแกนใบหน้าไม่ผ่านต้องทำยังไงครับ

ลองเป็นสิบรอบแล้ว ตอนแสกนใบหน้า ก็ทำตามที่บอกทั้งกระพริบตา ยิ้มเห็นฟัน หันซ้ายหันขวา เข้าใกล้ออกห่าง

แต่ก็ไม่ผ่าน สุดท้ายก็ขึ้นว่าเกินระยะเวลาที่กำหนดแล้วก็เด้งออกตลอด

ถ้าเป็นแบบนี้ ต้องทำยังไง ติดต่อใครได้บ้างครับ ขอบคุณครับ