อยู่ๆ แพ็กเกจเน็ตที่ใช้อยู่ก็หาย ซึ่งใช้แะ็กนั้นมาเป็นเวลา 3 ปีแล้ว (ของAIS)

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ เน็ตหมดเมื่อวันที่ 23/11/2566 แล้วผมไม่ได้จ่ายมา 5 วันแล้วพอจะจ่ายก็จ่ายไม่ได้พอไปเช็คดูในแอพ myAIS ปรากฏว่าแพ็กเกจ150บาทอันนั้นมันหายไปแล้วพอมาเช็คตรงจดหมายข้อความก็เจอตามรูปเล

คืองงที่พอมันขึ้นเปลี่ยนแพ็กเกจแล้ว เติมเงินเข้าไปแล้วก็ไม่ตัดเงิน ไม่แจ้งอะไร คือเงินที่เติมไว้ก็โอนเข้าธนาคารคืนไม่ได้ด้วย ต้องทำไงถึงจะใช้แพ็กเกจละให้ตัดเงินได้ครับ