การบินไทย ชาร์จค่าบัตรโดยสาร โดยที่เราไม่ได้ทำธุรกรรมอะไรกับการบินไทยเลย แบบนี้ต้องทำยังงัย

เนื่องจากเราเป็นผู้ประสบภัยที่โดนยกเลิกตั๋วจากสถานการณ์โควิด รอคิว refund มา 4 ปี เพิ่งจะได้เงินคืนเมื่อต้นปี โดยคืนเข้าบัตรเครดิตที่ใช้จอง ก็อุตส่าห์ดีใจว่าได้คืนมาซักที


แต่ๆๆๆ พอมาเดือนนี้ มีนาคม 67 กลับมียอดชาร์จจากการบินไทยเข้ามาอีก เท่ากับจำนวนเงินค่าบัตรโดยสารที่คืนมา งงเลยค่ะ อยู่ดีๆมาชาร์จค่าอะไร เราไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆกับการบินไทยในช่วงนี้เลย ยอดเงินก็เท่ากับที่คืนมาเป๊ะ เหมือนคืนให้แล้ว อีกสามเดือนเปลี่ยนใจมาดึงยอดเงินคืน


พอโทรไปสอบถามบัตรเครดิต ก็บอกว่าให้ไปถามการบินไทยเอง

ส่งเมล์ไปถามการบินไทย ก็ไม่มีการตอบกลับ
โทรไปคอลเซนเตอร์ ก็ไม่ได้คุยกะใคร ระบบอัตโนมัติก็ไม่ช่วยอะไร


ตอนนี้ก็ได้แต่ งงๆ ไป ไม่รู้จะทำยังงัย ดิวจ่ายค่าบัตรก็ไกล้เข้ามเรื่อยๆ


มีใครเคยเจอ หรือมีคำแนะนำยังงัยบ้างมั้ยคะ