shopee ลูกค้ากดรับสินค้าแล้วแต่ระบบไม่โอนเงินเข้าให้

ลูกค้าได้รับสินค้าและกดยืนยันตั้งแต่วันที่7/03/67 ในระบบขึ้นว่าจะโอนเงินภายใน 10/03/67 แต่จนวันนี้(11/03/67)ระบบยังไม่โอนเงินให้ ไม่เคยเป็นแบบนี้เลยปกติโอนให้เร็วตลอด ช่วยตรวจสอบให้ด้วยค่ะ