ต้องการเงินคืนจาก Lazada

ต้องการเงินคืนจาก Lazada เนื่องจากชำระไปแล้วแต่ระบบยังขึ้นว่าให้ชำระจน ครบเวลาของมัน ติดต่อผ่านไป 4-5 วันก็ยังเงียบ แต่บอกให้รออัพเดทแค่2วัน นี้ปาไป4-5วันแล้วยังเงียบ