บัตร ATM กสิกรไทย ใช้กดเงินที่อินโดฯไม่ได้เหรอครับ

ลูกชายไปเรียนที่อินโดฯเลยเปิดบัญชี กสิกรให้ก่อนไป ใช้ATM VISA แต่ถึงอินโดฯกลับกดเงินที่ตู้ไม่ได้ เงินไม่ยอมออก บัตรมีปัญหา โทรแจ้ง CALL CENTERที่ไทย บอกใช้งานได้ปกติ แบบนี้ต้องทำไง สองครั้งแล้ว กดไม่ได้ทั้งสองครั้งเลย #กสิกรไทย