ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับกฎหมายตั้งกระทู้ถามไหมค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ สั่งของจาก shopee แล้วได้ของไม่ได้ตามที่สั่งจากร้านค้าจากต่างประเทศ ส่งยืนคืนเงินไป คืนเงินแล้ว แต่ตอนดึก ร้านส่งข้อความมาว่าจะฟ้อง ต้องทำยังไงดีคะ คือตอนนี้เคลียดมาก เพราะแค่เราได้ของ

ซื้อขายรับประกันเนื้อเงิน ถ้าไม่ใช่เงินโอนเงินคืนเต็มจำนวน ลูกค้าบอกไม่ใช่เนื้อเงิน เราก็โอนเงินคืนให้เต็มจำนวนทันที แต่สินค้าได้รับกลับมา ไม่ได้อยู่ในสภาพเดิมแถมเละกลับมาเลย แบบนี้ใครผิด แล้วเราผู้ขา