Foodpanda ส่งออเดอร์ผิด

เมื่ออาทิตย์ที่แล้วสั่งเบอร์เกอร์กับ foodpanda มาทานกับครอบครัว และมีได้ออร์เดอร์ผิด (คิดว่าผิดจากทางร้าน) แทนที่จะได้หอมทอดล้วน 1 ถุง 65 บาท แต่ได้เป็น French fries ปน หอมทอด มูลค่า 55 บาทเพราะมีหอมแ

หลังๆมานี่แอฟมีโปรลดเยอะเลยสั่งบ่อย สังเกตุได้ว่า มีแค่ประมาณ3ใน10 แค่นั้นที่โทรมาแจ้งว่าเอาอาหารส่งแล้ว นอกนั้น เอาของมาวางแล้วถ่ายรูปส่งให้ในแชท แต่ประเด็นคือผมไม่ได้มอนิเตอร์มือถือตลอดจะรู้ไหมว่าขอ

ไม่ได้ใช้แพ็คเกจเลย มือเผลอไปโดนตอนนี้กดยกเลิกไปแล้ว อยากขอเงินคืนทำไงได้บ้างครับ​

โดน Foodpnda หักเงิน แต่ออเดอร์ไม่ขึ้นครับ ติดต่อไปทางอีเมล ปรากฏว่า จะติดต่อกลับ 3-4 วันทำการ ละคือผมไม่มีตังกินข้าวแล้ว ตอนนี้ก็หิวมากด้วย ไม่เคยเจอการดำเนินการที่ล่าช้าขนาดนี้

ใครเคยเป็นบ้างครับสั่งอาหารจากfoodpandaแล้วโดนยกเลิกแต่ไม่ได้รับเงินคืนสอบถามsupportไปก้บอกว่าคืนแล้วส่วนtruemoney ก็ติดต่อยากมากครับ

ผมกดยกเลิกออเดอร์ย้ำไป2ครั้ง สั่งปุ๊บกดยกเลิกทันทีแต่ ในระบบยกเลิกแล้ว เงินที่โดนหักไป จะโอนคืนมาเมื่อไหร่ ครับ

คือ ผมสั่ง foodpanda มา มีหลายครั้งได้อาหารมาผิดอัน คือ หลายครั้งจริง จนตอนนี้ไม่ทนแล้ว เงินก็ไม่เคยได้คืน ครั้งก่อนบอกจะคืนตอนรอบตัดบัตรนี้เดือนกว่าแล้วยังไม่ได้คืนอีก ตอนนี้ยกเลิกสมาชิกแล้วครับ ห่วย

คือเรื่องเป็นอย่างนี้ค่ะคุณยายเราเปิดร้านก๋วยเตี๋ยวอยู่ที่อยุธยารับอเดอร์ผ่านFPด้วยค่ะ แล้วมาเมื่อสัปดาก่อนคุณยายเราโทรมาบอกว่าโดนโกงเงินค่าของทั้งๆที่ผ่านมาก็จ่ายเข้าบัญชีให้ตลอด แต่ดันพึ่งมาโดนในยอด