ขอบคุณ

คือเรื่องเป็นแบบนี้ค่ะทางบ้านเราสั่งของแล้วช่วงแรกๆเขาก็มาส่งดีถึงบ้านเราเลยบ้านเราอยู่ในป่ายางแต่ก็ไม่ได้เข้ายากเข้าง่ายด้วยรถใหญ่ก็เข้าออกบ่อยๆแต่ขนส่งคนนี้พอเริ่มมาส่งบ่อยๆก็เริ่มไม่ส่งของบางทีก็ไม

เราเป็นร้านค้าหนึ่งใน Shopee ที่เปิดบริการส่งด่วน Shopee express ร้านเราไม่เคยส่งของช้าเลย ยิ่งเป็นออเดอร์ส่งด่วน พอได้รับออเดอร์ก็จะแทรกคิวแพคของส่งด่วนก่อน เพราะเราเข้าใจว่าลูกค้าเองคงอยากได้ของรวดเ

เราสั่งของไป 3 รอบพัสดุค้างอยู่ที่สาขาไม่ยอมมานำส่งไม่โทรมาไม่มีการติดต่ออะไรมาเลยเน้นอัปเกตสถานะว่าเกิดปัญหาตลอด รอบนี้สั่งเป็นรอบที่3 เลือกหัวข้อส่งเป็นการจัดส่งสินค้าขนาดใหญ่ไม่รู้รอบยี่จะได้ไหม เร

สวัสดีเพื่อนๆ ทุกคนคะ เราขายของในชป มาหลายปีแล้ว ปีหลังๆ นี่ เรารู้สึกว่า นางเอาใหญ่นะคะ เปลี่ยนขนส่งให้ใช้ spx ก็ไม่เป็นอะไร แต่พอนานๆ เข้า ของลูกค้าเราแตกสะบัด ก็เลยไม่เป็นไร แก้ที่ตัวเราก่อให้หนาขึ

เราขอเริ่มเรื่องก่อนนะคะ เราขายของในช๊อปปี้ สินค้าเราเป็นกล่องกระดาษ ตอนจัดส่งเรามีการห่อบับเบิ้ลไปให้ลูกค้าอย่างดี แต่สินค้ามักเสียกายเวลาโดนตีกลับ มักเป็นที่ขนส่งไปกลับสองรอบ ถ้าสินค้าเราลูกค้าขอเงิ

ผมเป็นผู้ขายบนลาซาด้า เมื่อได้รับคำสั่งซื้อก็แพคสินค้าไปส่งยังจุด Drop off ปกติ ติดตามTime line การจัดส่ง สินจัดส่งไม่สำเร็จ ทางร้านก้รอสินค้าตีกลับเพราะมีมูลค่า แต่ขนส่งไม่นำสินค้ามาส่งคืน จึงโทรไปศู

สั่งของจาก Shopee โดนขนส่ง SPX Express ส่งกลับไปทั้ง3ออเดอร์เลย ทั้งๆที่ถึงสาขาปลายทางนครราชสีมาแล้ว ชื่อที่อยู่ เบอร์โทรก็ถูกต้องหมด แต่กลับส่งไปคลังวังน้อย คำถามคือส่งวนกลับไปทำไมสองรอบ เพิ่งเคยเจอเ

-เราโฟสขายของแม่และเด็กในกลุ่ม แล้วมีคนสนใจให้แอดไลน์ เราก็แอดไปเป็นออฟฟิศเซี่ยวปกติ เราก็ส่งรูปภาพ ราคาไป เขาก็ตอบมาให้เราเข้ากลุ่มไลน์ ที่นี่เราก็กดเข้า -พอเข้าแล้วก็เลยลงสินค้าในไลน์กลุ่มก็มีคนในกล

มาครับมา ผมมีเรื่องจะเล่าให้พัง ( ข้อมูลควรรับรู้ก่อนอ่าน) - สถานะเป็น ผู้ซื้อ ผมอยู่ในระดับ ลูกค้าสูงสุดที่ทาง Shopee จัดระดับให้สำหรับลูกค้าที่ซื้อของผ่าน Shopee - สถานะเป็น ผู้ขาย ผมอยู่ทำ จนได้ ข