จ่ายค่าเน็ตในTrue Money wallet แต่ยอดไม่หัก แต่เสียเงินไปแล้ว

เรื่องมีอยู่ว่า เราสมัคร YouTube music premium โดยผูกไว้กับ True money wallet สมัครครั้งล่าสุดคือวันที่ 19 เม.ย 69 รอบตัดเงินถัดไปคือ 19 พ.ค 69 ค่ะ แต่พอเข้าไปเช็คใน True money วันนี้ เงินมันหายไป เร

..

ทรูมันนี่วอลเล็ตเรียกเก็บค่าบริการตลอดเลย เป็นแบบนี้มาเดือนกว่าๆแล้วครับ ผมเช็คแล้วก็ไม่ได้สมัครอะไรไป จะแก้ไขยังไงได้บ้างครับ นี่ถ้ามีเงินในวอลเล็ตคงโดนดูดไปหมดแล้ว😭😭😭 ปล.แม้แต่ตอนพิมพ์กระทู้นี้ก็ย

เพื่อนช่วยๆด้วยคับ ยังไม่กดชำระเงินตัดเงินเอง ผมลองกดดูราคาว่ากี่บาท เชื่อมกับ TrueMoney ตัดเงิน1999 ขอเงินคือด้วยถ้าทันรับเรื่องแล้ว/ก็โปรดโอนเงินคือผมด้วย09330680781ไว้จ่ายค่ายไฟ

ขอทราบรายละเอียด การหักค่าบริการที่ไม่สำเร็จ ของ True money wallet หน่อยครับ ? ว่าเป็นค่าบริการอะไร ใช้แค่จ่ายของในเซเว่นเพียงอย่างเดียว