Oppo reno4 ใช้กับแอพกรุงไทยเน็กซ์ไม่ได้แล้วหรอคะ

เหตุเกิดจากเราอัพเดทเอนดรอย16ในเครื่อง oppoแล้วมันขึ้นให้เราอัพเดทแอพ เราก็กดอัพเดททั้งหมด พอจะเข้าแอพกรุงไทย แอพบอกให้ติดตั้งใหม่ เราก็ทำตามปกติ คือต้องปิดไวไฟแล้วใช้เน็ตมือถือทำ แต่รอบนี้ไม่รู้เป็นอ

มีปัญหาการใช้ android auto ที่จอเครื่องเสียงรถครับ เชื่อมต่อบลูทูธและไวไฟแล้วตรงเสียง(ที่บลูทูธ)มันเด้งกลับปิด เชื่อมต่อ อนุญาตแต่การโทรและเข้าถึงรายชื่อ ทำให้ใช้งานควบคุมเสียงไม่ได้ ที่จอ แอนดรอยด์ออ

อยากถามค่ะเราโหลดแอพกรุงไทยเน็กซ์มาค่ะแล้วเค้าให้ใส่เลขบัตรประชาชนแล้วก็เลขหน้าบัตรกับรหัสผ่าน แต่พอใส่แล้วมันขึ้นแบบนี้ต้องทำไงคะ