มือถือมีปัญหาใส่ซิมแล้วไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ไม่เข้า มันเสีย ตะลงแอพกรุงไทยเน็กซ์และเป๋าตังค์ได้หรือไม่?ครับ

มือถือมีปัญหาใส่ซิมแล้วไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ ช่างบอกว่าเสียเฉพาะภาครับสัญญาณ แต่ยังใช้งานอื่นๆได้ตามปกติ มีเน็ตไวไฟปกติ เคยลงแอพกรุงไทยเน็กและเป๋าตังค์แล้ว และอัพเดทใช้งานแอพได้ปกติกับคนละครึ่งพลัส

พอดีเมื่อวานได้ไปทำการรีเซ็ตเครื่องแต่ก็ได้ restore ข้อมูลคืนมา แต่ปัญหาตอนนี้เข้าแอพกรุงไทยเน็กซ์และเป๋าตังค์ไม่ไดั้ เพราะต้องใช้เน็ตจากซิมในการยืนยันตัวตนซึ่งไม่ได้  จะทำยังไงให้สามารถลงแอพกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมครับ

ขอขอบคุณครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 1538381

สำหรับข้อมูลที่ได้สอบถามนั้น เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลท่านและขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติม โดยแจ้งข้อมูลกลับมาที่หลังไมค์ กดที่ KTB8989  แล้วกด ""ส่งข้อความ"" เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่