ใครเคยเป็นบ้างไหมคะ

เราได้สั่งของผ่าน shopee และได้โอนเงินเรียบร้อย ชำระผ่านmobile banking แต่ในแอปยังขึ้นค้างชำระเหมือนเดิม เข้าไปดูประวัตการซื้อก็ไม่ขึ้นข้อมูลใดๆที่ยืนยันว่าเราได้ชำระเรียบร้อยแล้วเงินแล้ว ควรทำยังไงดี

สวัสดีค่ะหนูมีเรื่องอยากจะสอบถาม หนูค้างชำระ app นึงแล้วทีนี้ค้างหนักเป็นปีๆแล้วอ่ะค่ะแล้วเขาเพิ่งโทรมาบอกว่าให้หนูไปค้างชำระหนูก็อยากค้างชำระแต่ว่าหนูเข้ารหัสไม่ได้เพราะว่ามันอยู่กับแฟนเก่าแล้วหนูก็ต

เล่นไลน์. แล้วมันเด้งปิดเองบ่อยมากค่ะ แอพตัวอื่นก็เป็นบ้างค่ะ แต่ไลน์นี่เป็นบ่อยที่สุด ลองรีเซ็ตเครื่องแบบ กดปุ่มค้างไว้ 3 วิ แล้ว ลองลบ แล้วโหลดใหม่ ก็ยังเหมือนเดิมค่ะ ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ

ลง App ใส่ iPhone ผ่านทาง iTunes(ในเครื่องMac) แล้ว iTunes ค้าง (ในForce Quit ก็ขึ้น iTunes Not Respond) ลงไม่สำเร็จ ลงทีละประมาณ 10 แอพ แอพแต่ละตัวไม่ใหญ่ ตัวละประมาณ 50 MB ต้อง Force Quit แล้วเปิด

ชำระค่าเน็ตบ้านตั้งแต่ 17:57 น. ของเมื่อวาน แต่เน็ตยังเล่นไม่ได้และขึ้นค้างชำระอยู่จนถึงตอนนี้ โทรไปจะติดต่อก็มีแต่บอทตอบ ไลน์ไปก็ไม่ได้คำตอบมา คงต้องย้ายค่ายแล้วมั้งระบบช้าเกิน