Spaylater ขึ้นชำระเงินไม่สำเร็จไม่มียอดค้างใดๆ

ก่อนหน้านี้ชำระเงินสินเชื่อตรงตามงวดทุกรอบชำระก่อนวันด้วยซ้ำ แต่ก่อนนหน้านี้มีการสั่งของกดชำระเงินด้วยSpaylaterไปแต่ยกเลิกออเดอร์เพราะที่อยู่ผิดต้องการเปลี่ยน พอมากดสั่งอีกรอบก็ขึ้นแบบบในภาพ ติดต่อส่งเมล์ไปตามขั้นตอนที่ชปให้ทำเมล์ที่ส่งมาก็บอกระบบของคุณปกติไม่ได้เรื่องอะไรเลย ทำยังไงได้บ้างคะ