ซิมทรูมีปัญหา ขึ้น 3G ตลอดเล่นเน็ตไม่ได้

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

ใช้งานอยู่ดีๆก็มีปัญหาพอสมัครเน็ตเรียบร้อยอยู่ๆซิมก็ขึ้นว่าไม่มีบริการเป็นเพราะอะไรจะต้องทำยังไงหรือต้องเปลี่ยนไปใช้ ais

คือผมใช้ซิมทรูมันมีสัญญานเป็นๆหายเเล้วเวลาติดต่ออะไรก็ไม่ได้ขึ้นมีสัญญานเเต่เล่นไม่ได้เป็นๆหายๆตั้งเเต่ตอนเช้าสลับเปลี่ยนเป็น3G-4Gก็ไม่หายผมควรจะทำอย่างไรหรือจะต้องเปลี่ยนไปใช้ซิมใหม่

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

ใช้งานอยู่ดีๆก็มีปัญหาพอสมัครเน็ตเรียบร้อยอยู่ๆซิมก็ขึ้นว่าไม่มีบริการเป็นเพราะอะไรจะต้องทำยังไงแถมผมพึ่งสมัครเน็ต200บาทยังไมาได้ฝช้สัญาณก้อหายเลย แล้วมาบอกให้ไปทำใหม่ มันเป็นที่รับบคุณ ถ้ามีสัญญาณผมจ

เราพึ่งเปิดซิมทรูมูฟใหม่ค่ะแล้วใช้รายเดือนโปรโมชั่นคือ N_4G+ Super Smart 599, Voice300min Net 5 GB Unltd แล้วมันขึ้น Free Data 4G/3G 2GB 20 Months ของคุณ จำนวนการใช้งานสำหรับ Internet คงเหลือ 0 Byt

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าเราจะซื้อซิมทรูมูฟเพื่อเปิดเบอร์อย่างเดียว ไม่เอาเน็ต สามารถทำได้ไหมคะ ต้องซื้อซิมแบบไหนคะ

เราใช้ซิมทรู พึ่งเคยเจอปัญหานี้ถึงบ้างครั้งจะมี 3G ขึ้นมาบ้างเพราะอยู่ตจว.แต่ก็ไม่ได้ขึ้นนานและยังเล่นได้้ปกติ แต่ไม่รู้ช่วงนี้เป็นอะไรเล่นอะไรแทบไม่ได้เลย เล่นอะไรก็ช้ามากๆ แต่พอเปิดเน็ตไว้ไม่ได้เข้า

ใช้ซิมทรูไม่สามารถ ตั้งร่าโอนสายได้ ขึ้นข้อผิดพลาดของเครือข่ายตลอด ต้องทำยังไงบ้างคะ