J&T express ไม่มาส่งของ ต้องทำไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราสั่งของแบบเก็บเงินปลายทางมา แต่ตอนโทรมาครั้งแรกเราติดงานเลยไม่ได้รับสาย วันต่อมาก็รอมาทั้งวันว่าจะมาส่งอีกทีตอนไหน เพราะตอน6โมงเย็นเกือบ1ทุ่ม มีเบอร์ที่ไม่ได้แจ้งไว้โทรมาบอกเราว่ามีพัสดุมาส่ง เราก็เลยบอกให้รอเดี๋ยวลงไปจ่ายเงินสด แต่พนักงานคนนั้นเขาบอกว่าถ้าจะส่งแล้วเดี๋ยวโทรมาอีกที สรุปไม่มีมาจ้าาาาาา

ล่าสุดวันนี้ก็รอมาทั้งวันเหมือนเดิม แต่ไม่มีโทร ไม่มีมา เช็คล่าสุดจะตีของเรากลับแล้ว

ขนส่ง บอ นี้เป็นอะไรหรอคะ ลูกค้ารอรับของ พร้อมจ่ายเงิน แค่ไม่รับสายครั้งเดียวแต่ก็ยืนยันไปแล้วว่าจะรับแช้วทำไมไม่มาส่ง ไม่โทรหาละคะ ตัดสินใจกันเองหรอ 

แจ้งใครได้บ้างคะ มีใครเคยเป็นแบบเราไหม  แล้วต้องทำยังไงคะ อยากได้ของค่ะ มันเป็นของที่คนอื่นฝากเราสั่งมาด้วย