จองตั๋ว air asiaถ้าเรากด cancel payment ไปในตอนจ่ายเงิน เราต้องจองใหม่ใช่ไหมคะรับ

วันที่ 8/10/68 ผมจองเครื่องบินผ่านแอพ agoda แต่เช้า จ่าย สแกน promptpay ไป เกือบ 1801 บาท จ่ายจบปับ ระบบ กำลังจองผ่านไปไม่ถึง 1 นาที agoda ยกเลิกกระทันหัน ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลย ขนาดอีเมลไม่มีอะไรใ

ได้พยายามจ่ายเงินจากการจองตั๋วด้วยเครดิตเชล หลายครั้งแล้วค่ะ วันนี้แต่ไม่สำเร็จ เลยมาขอความช่วยเหลือ จากเพื่อนๆค่ะ ลองโทรไปที่แอร์เอเชียแล้ว เค้าบอกว่าต้องทำทางอินเตอร์เนต เท่านั้น ขั้นตอนแรกเป็นแบบนี