อยากเปลี่ยนโปรทรูครับ

ผมโทร1242ไป กดตามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าแค่ค้างค่าชำละแล้วก็ตัดไปเลย

สืบเนื่องจาก โปรแพ็กเกจหลักได้สิ้นสุดตามสัญญาที่พ่วงมากับมือถือแล้ว เห็นว่าไม่มีความจำเป็นจะต้องใช้โปรที่ราคาสูงถึง 1,299 - 1,499 ต่อเดือน จึงดำเนินการติดต่อไปที่ Call Center 1242 ของทรู #true เจ้าหน้

ผมมีโปรรายเดือนของทรูอยู่ เดือนละ699 โทร300นาที อินเทอร์เน็ต 18 GB แต่มาเดือนนี้รอบบิลราคาตั้ง 1,197 บาท โทรไปที่1242 ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติผมก็ไม่รู้จะทำยังไงครับ

จะสอบถามข้อมูลการค้างชำระอะครับ สามารถดูรายละเอียดจากที่ไหนได้บ้าง

เพิ่งซื้อ iphone 12 ติดโปร 699 ตั้งแต่วันที่ 30 ที่ผ่านมา 2 -3 วันแรกก็ขึ้น 5 G ปกติ แต่พอเมื่อวานเน็ตช้ามาก ขึ้น 4G ตลอด รีเซต ก็ไม่หาย รีเซตตามที่ระบบตอบรับ 1242 ส่งมาในข้อความ ก็ขึ้น 4G เหมือนเด

ใช้โปร 699 ติดสัญญา 12 เดือนพึ่งหมด เปลี่ยนโปรโมชั่นในแอพมีแต่ราคาสูงขึ้น จะเปลี่ยนเป็นโปรที่ราคาต่ำลงยังไงครับ

จะติดต่อเรื่องโปรของซิมต่อเงิน โทรไปที่ Call center 1242 เที่ยงคืนก็ไม่ติด เช้าตรู่ก็ไม่ติด เวลาปกติก็ไม่ติด ต้องทำยังไงครับ น้องมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง สูนนน

คือเราผิดหวังมากกับทรู โทรมาเเนะนำใช้โปรพอใช้ บอกถ้าไม่พอใจก็สามารถยกเลิกได้เลย โทรไปเบอร์ 1242 พอพิมถามพนักงานในเน็ตบอกต้องยกเลิกที่ทรูช็อป คือถ้าเราไม่ใช้ไม่จ่ายเงินจะได้ไหมคืออยากเปลี่ยนใจมาเเบบเติ

โทรไป 1242 ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย ตัวเลือกก็มีแต่โปรที่สูงขึ้น  ไม่เข้าใจทำไมเปลี่ยนยากมาก ติดต่อไปที่ true iservice ก็มีแต่ AI ละเป็นลูกค้าทรูมานานมาก ทำไมไม่มีบริการที่ดีกว่านี้