ทำไมสมัคร เน็ตทรู 20 mbps ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เนื่องจากที่บ้านเน็ตโดนตัดมีค้าง 1 รอบบิลของทรู เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว กรอกหมายเลขตามที่ระบบแจ้งแล้ว ตรวจสอบอีกครั้งก็ยังเล่นเน็ตไม่ได้ พอโทรไปอีกรอบ ระบบบอกว่าหมายเลขเราไม่ได้โดนตัดส

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

เพิ่งเปลี่ยนโปรมาได้3-4วัน จาก 4 mbps/เดือน200เป็น 10mbpsเดือน300 ช้ากว่า 4m ทำไงครับ ช้าแบบกวนใจมาก ดูยูทูปก็ความละเอียดก็ไม่ได้😒

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อก่อนผมใช้มันก้ยังวิ่งดีๆอยู่ แต่ทำไมไปๆมาๆมันช้าลงมากเลย สัญญาณบางวันก้ดีบางวันก้แย่ เน็ตเป็นซิมเทพธอร์ 15 mbps รบกวนช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ

อยากทราบว่ามีโปรเน็ต ไม่ลดความเร็ว เล่นไม่ได้จำกัด รายเดือน เหมือนซิ่มเทพ 20 Mbps ในราคาไม่ถึง 300 หรือไม่

ไม่เข้าใจ​ว่าทำไมยกเลิก​แพ็ค​เกจ​เสริม​ไปแล้ว​ ยังต้องจ่าย​ส่วนของแพ็คเก​จเสริม​อยู่อีก

อยากรู้ว่าซิมเทพที่ซื้อมายังเติมตังเข้าเพื่อใช้โปรโมชั่นเดิมได้มมีสีวมีวิธีเช็คมั้ยครับ#truemove

เน็ตทรูบ้านล่มบ่อยมาก เดือนนี้มีปัญหาทุกอาทิตย์ เน็ตราคาก็จ่ายเต็มเดือน แต่จะทำงานก็ทำไม่ได้ แรกๆมีปัญหาไม่ถึงวัน ตอนนี้มีปัญหาข้ามวันแล้ว แต่ก็มีขอความรับเน็ตฟรี10G เปลี่ยนจากเน็ต 10G ไปลดค่าเน็ตแทนจ

เช่าตึกเปิดร้านแล้วพอดีย้ายออกมา มีวิธีแจ้งย้ายเน็ตบ้านทรูแบบออนไลนไหมครับ แจ้งไปใน line ก็ไม่รับเรื่อง โยนให้ไปแอพ True iService พอไปแอพ ก็ดันให้คุยกับ Ai คุยไม่รู้เรื่องเลย ก็เลยแจ้งเป็นเน็ตเสียไป อ