น้องฟ้า ดีเทค ช่วยหน่อยครับ

กระทู้คำถาม
ยอดค่าบริการของเดือนล่าสุดที่แจ้งมา สูงกว่าเดิมมากเลย

พอจะโทรไปถาม ก็ไม่ยอมให้โทรออก  อ้างว่า ค่าบริการเกินโทรออกไม่ได้
มันคืออะไรครับ ในเมื่อยอดค่าบริการสูงกว่าเดิม ผู้ใช้บริการย่อมมีสิทธิที่จะสอบถามไปยังให้ผู้บริการได้
การไม่ให้โทรออก เป็นสิ่งที่ไม่ถูกครับและไม่พึ่งกระทำต่อผู้ใช้บริการเป็นอย่างยิ่ง

ช่วยแก้ไขปัญหาให้หน่อย  จะเอาอะไรหลังไมค์ก็แจ้งมา

ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
โอเค  ขอบพระคุณสำหรับคำตอบที่ให้ความกระจ่างและชัดเจน
ในการคิดค่าบริการที่สูงขึ้นมา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่