ลงทะเบียนซิมทรูไม่ได้

ซิมทรูถูกระงับค่ะ แต่จ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว และติดต่อทรูไม่ได้เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ ทำไงได้บ้างคะ

ตอนนี้ใช้ของทรูอยู่สองอย่าง..อินเทอร์เน็ตบ้านทรู เดือนละเกือบ 1,000 บาทซิมทรูมูฟแบบรายเดือน เดือนละ 100 บาท (ไม่ได้ใช้นานแล้ว)ซิมรายเดือนอันนี้เปิดมานานกว่า 2 ปีแล้ว น่าจะพ้นสัญญาไปนานมาก แต่พอโทรไปที

ทั้ครอบครัวใช่ซิมทรูหมด อินเทอร์เน็ตบ้านก็ใช้ซิมทรูปล่อยสัญญานไวไฟ บ้านอยู่ข้างเสาสัญญาณ แต่สัญญานอินเทอร์เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก เคยแจ้งไปหลายครั้ง แก้ไขก็ช้า จะอัพเดตอะไรบ่อยจังเลยก็ไม่รู้

ตอนแรกสแกนบัตรประชาชน แต่พอทำไปสักพักมันแสกนไม่ได้ หงุดหงิดมาก ตอนแรกๆที่สแกนบัตรได้ พอไปแสกนหน้าก็ไม่ผ่านอีก บอกให้กระพริบตาอยู่นั่นแหละ ระบบไม่ดีเลย ไม่เสถียรสุดๆ มีวิธีทำให้แสกนบัตรประชาชนได้ไหมค

ขอคำแนะนำ

คือ ประเด็นใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน พอเราเติมเงินเข้าไปเงินจะถูกตัดไปเรื่อยๆจนหมด ไม่รู้โดนหักค่สอะไรเยอะแยะ เติม100 หมด100 โทรยังไม่ถัดได้โทร ดูพอจะโทรอีกทีคือ เงินหมด ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมา จะต้องทำย

พอดีผมใช้ซิมทรูมูฟอยู่แล้วอยากรู้ว่าทรูมีโปร200บาทได้ความเร็ว15Mbpsไม่จำกัดปริมาณไหมเพราะเดิมทีตอนนีัผมใช้สัปดาห์ละ6Mbpsไม่พอกับตอนใช้งานอย่างมาก

ใช้ซิมทรูรายปี เข้าปีที่3 ซึ่งใช้แพ็กเกจเดิมมาตลอดคือ เน็ตไม่อั้น15Mbps+โทรฟรีในเครือข่ายไม่อั่น+นอกเครือข่สย60นาที/ด+wifi นาน12ด.พอปีนี้แพ็กเกจสิ้นสุดรายปีคือเดือน ต.ค จึงมี call center ทรู โทรเข้ามา

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวของ ซิมทรู ทั้งชีวิตได้ครั้งเดียวหรอครับ ตอนนี้ลำบากมากเพราะขอเปิดสัญญาณไม่ได้ติดต่อใครไม่ได้เลย ส่งงานก็ไม่ได้