Truemoney

ผมกดรีฟันเกมใน steam ตั้งแต่ 28/7/68 จนตอนนี้ 25/10/68 แล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ

คือผมส่งเกมให้เพื่อนผิดคน ผมเลยให้เพื่อน กดปฏิเสธไป steam เลยรีฟันเงินให้อัติโนมัติโดยรีฟันกลับมาใน truemoney wallet แต่เงินไม่เข้า

คือผมซื้อเกมผ่าน ผ่านสตรีมแล้วชำระผ่านทรูมันนี่วอเล็ท พอลองเล่นเกมไปยังไม่1ชั่วโมงดีก็รู้สึกไม่ชอบเลยทำการขอคืนเงินกับทางสตรีม ก็ทำเรื่องคืนปกติ พอลองเข้าไปเช็คก็พบเงินยังไม่เข้าทรูมันนี่วอเล็ท ช่วงแร

truemoney wallet คืนเงินช้ามา ผมรีฟันเกม steam ไป ตั้งแต่วันที่ 11 มิถุนายน 2564 ในราคา 195.31 บาท เขาบอกรอ 14 วัน พอถึงวันที่ 30 ไม่นับวันหยุด ก็ครบ 14 วันพอดี ไปคุยเจ้าหน้าที่ ก็บอกว่าให้กรอกเอกสาร

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

ตามหัวข้อครับ ขอบคุณครับ .-.)

คือผมซื้อเกมไปช่วงวันที่ 7 พฤศจิกายน และกด refund ในวันที่ 8 พฤศจิกายน ทาง steam แจ้งว่า คืนเงินภาย7-14 วันทำงาน แต่นี้มาเดือนธันวาคมแล้ว ผ่านไปแล้ว 1 เดือน ยังไม่ได้เงินคืนเลย (ผมจ่าย และเรียกเงินคืน

ผมวางมือถือไว้บนโต๊ะเฉยๆ ตัวไม่ได้อยู่กับมือถือ แต่ผมกลับมาหยิบมือถือขึ้นมาดูก็มีแจ้งเตือนจาก kplus ว่า โดนหักเงินออกจากบัญชี ก็เลยเข้าไปดูรายการล่าสุด ขึ้นว่าโดนหักจาก TRUE MONEY CO., LTD (ODD) ช่องท

เพิ่งคืนเงินจากสตีมแต่กดผิดไปโดน true wallet เลยช้ากว่าคืนใน steam wallet ทำอย่างไรดีครับ

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ