เปิดบัญชีออนไลน์ เเล้วสามารถขอสมุดบัญชีได้ไหม

เคยมีบัญชีscbมาก่อนแล้ว แต่ว่าไม่ได้ใช้เลยจนบัญชีมันขาดการติดต่อโดนหักเงินจนหมดแล้วค่ะ คิดว่าบัญชีคงปิดแล้วเลยอยากมาเปิดบัญชีใหม่ค่ะ แต่พอลองเปิดแล้วมันเปิดไม่ได้ ไปที่ตู้ยืนยันตัวตนก็ขึ้นว่ามีข้อมูลใ