บัตการีที่ซื้อมาจากช็อปปี้ใช้ยังไง

ได้สมัครช็อปปี้vipไปเดือนก่อนและได้ยกเลิกไปแล้วแต่เดือนนี้ยังโดนหักไป365บาททำไมถึงโดนหักอีกทั้งที่ได้ยกเลิกไปแล้วอยากขอเงินคืนหากขอไม่ได้รู้สึกไม่ยุติธรรมกับผู้บริโภคที่ใช้บริการเลยเงินไม่ใช่น้อยในยุค

เราจะไปซื้อที่ช็อป แต่ไม่มีสีที่้ราอยากได้ พนักงานเลยแนะรำร้านในช็อปปี้ให้ค่ะดูรีวิวเช็คน่าเชื่อถือเลยซื้อ อยากรู้ว่าแท้ไหมค่ะ