ตามหัวข้อเลยครับ

โดน Dtac หลอกค่ะ โทรมาบอกว่าฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย พูดรายละเอียดไม่หมด ซึ่งเราเข้าใจว่าเบอร์เติมเงิน ถ้าเราไม่เติมเงินเข้าไปเองก็จบ แต่นี่หักเงินจากเบอร์รายเดือนไป 2 รอบแล้ว เดือนละ 200 บาท โดยที่เราไม่ได

ซื้อซิมเทพ เน็ตรายปี ของดีแทคมาใช้ พอครบปีสามารถเติมเงิน ซื้อแพคเกจเดิมได้ไหมคะ

พอดีว่าหาซื้อซิมยากมาก เลยไปซื้อเซเว่นแบบ7วันมาใช้ แต่ว่าไม่อยากหาซื้อซิมใหม่แล้ว จะสามารถใช้ต่อยาวๆเลยได้ไหมคะ

คือเมื่อปีก่อนไปเปลี่ยนแพคเกจดีแทค จาก 500 เหลือ 200 ทางพนักงานบอกว่าจะได้จ่าย 200 ประมาณเดือนเมษาค่ะ แต่ในแอพยังให้จ่าย 500 เหมือนเดิม งงค่ะ หรือเข้าใจอะไรผิดไป ไม่อยากไปเช็คที่เซนทรัลด้วยค่ะเพราะไกล

วันนี้ทางDtacโทรมาเรียกเก็บค่าบริการทั้งที่ซิมยังไม่ได้เเกะใช้งาน ตอนโทรมาบอกบอกเป็นซิมฟรี พอส่งมาให้ก็ไม่ได้นำมาเปิดใช้งานเลยเเต่มีค่าบริการ ถ้าบอกตั้งเเต่เเรกคงไม่รับ ใครเคยโดนเเล้วมีเเนวทางบ้างครับ

สังเกตมาสักพักแล้วครับ หายไปทีละนิด ตรวจสอบสาเหตุได้ไหมครับ

ใช้ดีแทคเติมเงิน ถูกคิดค่าใช้จ่ายหรือค่าบริการผ่านแอพพลิเคชั่นคืออะไรคะ ผิดสังเกตมีข้อความให้เติมเงินมาตลอด เริ่มเก็บเมื่อ 30 เมษายน 2568 รบกวนทางดีแทคชี้แจงด้วยนะคะ

ตอนนี้ผมใช้ซิมแม่อยู่ครับด้วยความที่เบอร์มันเก่าแล้วโปรมันดี และตอนนี้ผมกำลังจะซื้อ galexy watch เลยอยากจะใช้ number pairing ในส่วนนี้เราสามารถทำเองได้ไหมครับ หรือต้องไปที่ศูนย์บริการ เพราะผมไม่สามารถ