โดน บริษัท TQM หลอกทำประกันรถยนต์ เก็บเงินเราไปก่อน 3000 ด้วย แก้ไขยังไงได้บ้างค่ะ

อยากติดต่อยกเลิกประกันที่ได้ทำไปเมื่อต้นเเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา และต้องการขอรับเงินมัดจำจำนวน 3,000 บาทคืน 
ปัจจุบันกำลังติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เคยให้บริการ แต่ติดต่อไม่ได้ค่ะ ควรทำอย่างไรค่ะ