Wifi Ais มีปัญหา เน็ตช้า แจ้งเรื่องที่ไหนครับ

จ่ายเงินค่าเน็ต AIS FIber เป็นชั่วโมงแล้วก็ยังไม่เปิดสัญญาณให้เลยค่ะ ปกติมันรอนานขนาดนี้เลยหรอ เรามีเรื่องต้องใช้เน็ตด่วนจะทำยังไง เปิดสัญญาณชั่วคราวก่อนก็ไม่ได้ เปิดไม่เปิดก็ไม่โทรมาเเจ้งสักที

ทำการชำระเงินค่ารายเดือนไปแล้ว แต่ยังไม่สามารถเล่นเน็ตได้

ส่วนตัวก้เป้นลูกค้าaisมาหลายปีแพ้กเกจแพงเน้ตช้าครับเติมเดือนละ400ช้าเลยตอนนั้นเคยใช้โปรลับแต่มันหายไปไหนก้ไม่รุ้คนอื่นเติมเดือนละ400เน้ตนึกกว่าจรวดผมนี้เข้าแอปดำยังรอโหลด

อยากสอบถามค่ะ ว่าAIS ถ้าจะลดโปรเน็ตลงได้ไหม พอดีไม่ค่อยได้ใช้ ถ้าลดไม่ได้ย้ายค่ายไป TRUEดีไหมคะ

เพื่อนๆท่านใดกำลังเจอกับปัญหานี่บ้างคะนี่เป็นลูกค้าaisมาเกือบครึ่งอายุ ช่วงแรกๆที่ใช้ไม่ค่อยมีปัญหาเลย แต่ช่วงนี้เริ่มมีละค่ะ เรานัดช่างมา3รอบแล้ว เดือนที่แล้ว1รอบ เดือนนี้2รอบค่ะ คือค่อนข้างมีผลกระทบ

พอดีอยากสอบถามเกี่ยวกับยอดชำระค่าเน็ต ซึ่งสิ้นเดือนที่แล้วก็ชำระปกติ แต่มาเดือนนี้แจ้งว่ามีบิลที่ค้าวชำระเกิน 1 รายการ ไม่แน่ใจว่าเป็นเพ็คเกจของ Disney plus ที่สมัครรายปี หรือเปล่า เพราะตั้งแต่สมัครไ

สวัสดีค่ะ พอดีสมัครติดเน็ตบ้าน AIS Fibre ผ่านตัวแทน (เพจ AIS Fibre by ZOOM) ก่อนสมัครได้แชตถามพนักงานชัดเจนว่า Disney+ ที่แถมเป็นแพ็กเกจไหน พนักงานบอกรับชมแบบพรีเมี่ยมค่ะ เราจึงตกลงติดตั้งแต่พอติดเสร็