ไม่พบข้อมูลพัสดุ KERRY ทำไงครับ

ตามหัวข้อเลยครับแรกๆเช็คพัสดุผ่านแอพได้ปกติครับแต่ผ่านไป1ชั่วโมง เข้าไปเช็คอีกรอบผ่านแอพเหมือนเดิมกลับเช็คไม่ได้ขึ้นหมุนๆโหลดตั้งนานเลยไปเช็คที่เว็ปแทนแต่ในเว็ปขึ้นว่า Internal server error ตอนแรกคิดว

ผมสั่งของไปเมื่อวานที่ 15/11/2025 ได้รับของ 16/11/2025 แต่ว่าสินค้าส่งมาผิด เลยแจ้งทางส่งคืนสินค้า/คืนเงิน ผมเลือกรถเข้ามารับที่บ้านวันที่ 18/11/2025 ติดใบปะหน้าเรียบร้อยแล้ว เลขพัสดุ TH2513430484476

สินค้าส่งจากผู้ส่งตั้งแต่วันที่8 วันที่9ของถึงสาขาปลายทางและขึ้นกำลังจัดส่ง กำหดส่งวันที่9และวันนี้วันที่12ซึ่งเเมื่อวานได้มีการโทรหาคอลเซนเตอร์ของบริษัทขนส่ง ได้มีการตามพัสดุให้แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปล

สามารถเข้ารับพัสดุเองได้ไหม พอดีต้องการใช้งานของด่วนมาก ของถึงสาขาปลางทางแล้ว

ของส่งมาตั้งแต่เมื่อวานแล้วค่ะ เลขแทรคจะขึ้นต้นด้วย pysc......เชคสถานะไม่ขึ้นค่ะ

คือของผมสั่งสินค้า แล้วมันควรจะมาส่งในวันที่ 16 มกราคม แต่อยู่ๆ ก็ขึ้นสถานะว่าบริษัทขนส่งไม่สำเร็จเนื่องจากรอการแก้ไขคือผมต้องทำยังไงครับ ไม่มีการติดต่อมาจากทางบริษัทเลย ถ้าไม่เข้าไปดูก็คงไม่รู้ตัวครั

สั่งของไปสองอย่างพร้อมกัน คนละร้านนะคะ แต่ขนส่งเดียวกันแล้วสถานะพัสดุขึ้นเหมือนกัน ในแอปขึ้นว่าส่งถึงวันที่3-5 เช็คในระบบขึ้นว่าถึงปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน แต่ยังไม่นำส่ง ตั้งแต่สั่งของมายังไม่เคยเจอ เล