Kerry ขึ้นว่าผู้รับขอแจ้งเลื่อนการส่งพัสดุ ต้องทำไงครับ

กพัสดุคงคลังบอกว่า ปลายทางเป็นหมู่เกาะทั้งๆที่ไม่ได้อยู่บนเกาะ ติดต่อไปทางคอลเซเตอร์ก็ไม่รับ

สวัสดีค่ะ กำหนดการรับพัสดุของเราคือวันที่ 11 พ.ค. 68 สถานะขึ้นว่าผู้รับเลื่อนเวลาจัดส่งสินค้า ทั้งๆที่เราไม่เคยเลื่อนเลยค่ะ แจ้งเลื่อนมาเรื่อยๆจนจะ 2อาทิตย์ แล้ว โทรตามกับ call center ไป 5 รอบก็ไม่ได้

สั่งพัสดุผ่านติ๊กต้อกไป2 อัน วันที่18 1 อัน วันที่22 1 อัน ขนส่งเดียวกัน มาจากต่างประเทศทั้งคู่ แต่อันที่สั่งที่หลังกลับมาถึงก่อน แต่อันที่สั่งวันที่18 ยังไม่มีมาเลย แล้วขนส่งนี้ เคยทำพัสดุหายแล้วโทรม

หาว่าผู้รับเลื่อนรับพัสดุ ทั้งๆที่รอรับอยู่ที่บ้าน ไม่มีการติดต่อมา โทรไป1217 เพื่อติดตามสินค้า เพราะรีบใช้จะไปรับถึงคลังสินค้าก็ได้ แต่ทาง คอลเซ็นเตอร์กลับบอกว่าไม่รู้ว่าคลังสินค้าอยู่ตรงไหน ขอเบอร์ต

KEX express แย่มาก รับของไปตั้งแต่วันที่ 29 ต.ค. จนวันนี้ 7 พฤศจิกายน ของยังไม่ถึงผู้รับ สถานะค้าง ติดต่อศูนย์ไปก็ยังไม่ได้คำตอบ แย่มากๆ ไม่แนะนำอย่าแรงค่ะ เตือนผู้ใช้งานส่งพัสดุ อย่าส่งค่ายนี้ ตามพ