บัตร true money หมดอายุ ทำอย่างไร

สวัสดีค่ะ เพิ่งได้ตรวจสอบรอบบิลของเดือน พ.ย. 68 นี้ พบว่า มีการเก็บค่าบริการเสริมเป็น YOUTUBE PREMIUM ตอนแรกคิดว่าลืมเติมเงินใน TRUE MONEY WALLET หรือเปล่า เลยมาหักที่ช่องทางการชำระเงินสำรอง แต่พอไปตร

มือถือลูก 2 คน ที่เปิดเบอร์โดยผมทั้ง 2 เบอร์ และผมก็มีเบอร์ทรูอีก 2เครื่อง แต่ใช้ Truemoney เบอร์เดียวกัน แต่ก่อนลูกๆทั้ง2 ใช้ Truemoney ในเครื่องของตนเองได้ โดยไม่ต้องมาสแกนหน้าผมบ่อยๆ ปัจจุบัน พอลู

คือสมัครบัตรWeCardไว้ในแอพtrue money wallet อะคะ แล้วลืมใช้บัตร บัตรก็เลยหมดอายุไปแล้ว จะสามารถต่ออายุบัตรยังไงได้บ้างคะ แล้วเงินในบัตรจะไม่หายใช่ไหมคะ *ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงน่าค่ะ

คือว่าระบบส่ง รหัส otp มาแล้วแต่กรอกแล้วไม่ผ่าน 2 ครั้ง พอลองกรอกเลขหลังบัตรประชาชน ก็ไม่ผ่านอีก ทั้งที่หมาย4ตัวท้ายของบัตรก็ถูกต้อง เงินก็ยังเหลืออยู่ในระบบ ต้องทำไงถึงจะเข้าได้ครับ

ทั้งที่ยังไม่หมดอายุ แก้ไขอย่างไรครับ

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

ส่งของโลตัส แต่โลตัสยกเลิกรายการ เงินถูกตัดไปแล้วจาก true wallet แล้วเมื่อไหร่จะได้คืนคะ