เราเป็นพนักงานใหม่ในหน่วยงานแห่งหนึ่ง เข้ามาแรกๆสนิทกับคนยากแต่เราอยู่ไป ก็เริ่มสนิท ตอนเรามาแรกๆเขาไม่ให้งานอะไรมาก พิมเอกสาร เราถามพี่เขาว่าพอจะมีแบบฟอร์มหรือตัวอย่างไหม เขาบอกไม่มีเราก็พยายามไปหาเอาจากพี่ที่ทำคนละแผนกเพราะแบบฟอร์มหนังสือนี้มีในเน็ตแต่เราไม่ถนัดด้านการใช้ภาษาไทยแบบเขียนการใช้คำแบบภาษาทางการเลยยืมมาเป็นตัวอย่าง เราเอาของพี่แผนกอื่นมาปรับใช้จนได้ แต่เรายังโดนแก้โดนด่าเรื่องพิมคำผิดบ่อยมาก ให้เราแก้ประมาณ 7-8 รอบ และพี่เลี้ยงทำเหมือนรำคาญเรา เราเด็กใหม่เดินไปถามพี่ทุกโต๊ะว่ามีอะไรให้ช่วยไหม พี่เลี้ยงบอกตลอดว่า ไม่มี ไม่มี แต่เราเทียบแนวทางที่พี่เลี้ยงสอนงานเรากับพี่อีกท่านที่สอนงานเราพี่อีกอีกคนสอนงานเราเข้าใจมากกว่า ใจเย็นมากกว่า หลังจากเราทำงานไปสักพักมีพี่คนใหม่มาทำงานในแผนกนี้ เพิ่ม 2 คนเป็นคนที่เคยทำงานในวงการมาก่อน เขาเลยบอกเราว่าเขาเปรียบเทียบเรากับพี่ 2 ท่านนั้น เขาเห็นว่าเรายังทำงานไม่ได้เรื่อง ห่วยที่สุดในบรรดาทุกคนที่เข้ามาใหม่ บอกเราว่ามีอะไรทำไมไม่มาถามเขา พอเราถามเขาเขาตอบแต่น้ำๆและให้เราไปทำมาเองก่อน พอเราทำผิดด่าอย่างเดียวแซะอบ่างเดียวทั้งที่บอกไม่หมด แต่กับพี่คนอื่นเขาค่อยๆบอกเราอย่างจริง ตรงประเด็น ไม่บอกอ้อมเหมือนพี่เลี้ยงเรา มีครั้งหนึ้งเราทำงานผิดพลาดตอบเมลลูกค้าผิดคน เราไม่รู้พอพี่เขารู้เขาเลยแก้ไข และโทรมาด่าเรา เราเข้าใจว่ามันเป็นความผิดเรา และ เราขอโทษ ยอมรับในความผิดนั้น เช้าวันต่อมาเราทำตัวเหมือนปกติ เราไปทำงานทักทายคนปกติ แต่ประเด็นคือเรารู้ความจริงบางอย่าง เราเลยไม่สนิทกับใครในที่นั้นอีกต่อไป หลังจากนั้เราก็ไปถามงานเขาปกติว่าอันนี้จะทำยังไงต่อ เขาตอบเราอย่างอ้อมๆ และ พูดแซะเราเป็นหมาพูดขู่ว่าจะประเมินงานไม่ผ่านหรืออาจขยายเวลาประเมินนะ เขาบอกว่าเขาไปคุยกับพี่ทุกคนในแผนกไม่มีใครอยากรับเราไปสอนงานหรือประเมินงานเลยเอามาให้พี่คนนี้ใจเย็นที่สุด ทั้งๆๆที่เรามองว่าคนอื่นใจเย็นใจดีกว่าเขาอีกหลายเท่า เขาบอกว่าพอไปปรึกษาพี่ๆทุกคนในแผนกลงความเห็นว่าเขาไม่มีใครอยากเป็นพี่เลี้ยงเราซักคน ไม่รู้เขาพูดจริงหรือโกหกเพราะ ก่อนหน้านี้ทำงานก็โกหกมาหลายทีแต่ใช้คำพูดพลิกลิ้นจนตัวเองถูก ไม่รู้พูดแบบนี้เพื่อตัดกำลังใจทำให้เราดูแย่ในสายตาคนอื่น และเราก้รู้ความจริงเรื่องน่าตกใจ ได้รู้จากพี่แผนกอื่นเรื่องที่เขาไม่จ่ายโอทีให้เรา เขาแจ้งเราว่าเราไม่ได้โอทีเพราะต้องเอาเงินไว้ใช้ส่วนกลาง แต่เราถามแผนกอื่น ไม่มีการทำแบบนี้ โอที ไม่เคยได้ช้า ค่าส่วนกลางทางหน่วยงานต้องทำเบิกอยู่แล้ว อีกเรื่อง คือก่อนหน้านี้มีน้องลูกจ้างท่านหนึ่งเคยทำงานในหน่วยงานนี้มาก่อนและโดนประเมินไม่ต่องานเลยออกไป ตอนเราถามพี่ในแผนกตอบว่าน้องเป็นคนทำงานไม่ได้เรื่อง ไม่ติดต่อไม่คุยกับใคร แต่เราเพิ่งรู้จากแผนกอื่นว่าน้องคนนี้เขาแค่ไม่ยอมทุจริตยักยอกเงิน เลยโดนประเมินไม่ผ่านและออกไป และเราเข้หน้าพวกเขาไม่ติด มันมีอคติไปแล้ว เราโดนโยนงานต้องประชุมแทนพี่เลี้ยง ตอนแรก ผจกบอกให้เราไประชุมด้วยกันเพื่อให้เราเด็กใหม่เรียนรู้งาน แต่วันนั้นเองพี่เขาให้เราเข้าไปคนเดียวเลย เราต้องตอบคำถาม coo แทนเขาทั้งๆที่ไม่มีข้อมูลเลย เราเลยเดินกลับไปถามผจกอีกรอบว่าให้เราเข้าหรอ ผจกบอกว่าไม่ต้องเข้า ถ้าเราเข้าไปก็จัดการไม่ได้อาจโดนด่ากลับมาอีก ผจกเลยรอพี่เลี้ยงเราให้เขาเข้าไปประชุมแทน แต่เขากลับมาไม่ทัน พวกคนในแผนกเดียวกันก็เลยลงความเห็นว่าให้เราเข้าประชุมไปเลยสุดท้ายเราเลยต้องเข้าประชุมนั้น เราเรู้สึกเหมือนโดนแกล้ง โดนโยนงานที่ยากมาให้เช่นประชุมนี้ หรือโดนกั๊กข้อมูล ให้เราไปทำงานมาก่อนพอเราทำผิดพลาดมาด่าเราทั้งที่ไม่ให้ข้อมูลอะไรเลย กับอีกคนที่เข้ามาใหม่พี่เลี้ยงเขาบอกและสอนให้ข้อมูลครบ เราจะทำยังไงดี เราไม่อยากมีเรื่อง เราคิดว่าเขาเล่นพวกแน่นอน บางทีนั่งอยู่ก็พากันรวมตัวกระซิบกระซาบกันจับกลุ่มมีเรานั่งอยู่นอกกลุ่มคนเดียว บางทีเราเดินไปแค่อยากร่วมวงด้วยไม่ได้ทำอะไรแค่เดินไปตรงนั้นวงแตกเลย บางทีพูดเล่นอะไรปุ๊ปไม่มีใครรับมุกไม่มีคนตอบเรา รู้สึกแย่กับพวกเขามาก อึดอัด เพราะเราคิดว่าเราทำงาน ถ้าเขาไม่ก๊กข้อมูลงานที่ง่ายแบบนั้นเราจะไม่ผิด บางทีเราทำวิธีที่ถูกต้องตามหลักเพราะ สำนักงานที่อื่นเขาทำแบบนี้แต่เขาบอกว่าวิธีที่เราทำอะผิดพี่เลี้ยงบอกเรารู้มาผิด ทั้งที่วิธีเขาอ่ะ ผิดมันคือการปลอมลายเซนคนอื่น มันคือวิธีซิกแซกหลบขั้นตอน แต่เราทำอะไรเขาว่าผิดหมด หลังๆ เราไปถามงานขอคำแนะนำ เขาก็พูดด้วยน้ำเสียงรำคาญว่าอย่าเอาเรื่องเล็กน้อยแค่นี้มาให้ปวดหัว ทั้งที่ก่อนหน้านี้บอกเราว่าทำไมมีอะไรไม่มาปรึกษาเขาเลย เรารู้สึกเกลียดเขาไปเลย เราไม่รู้จะทำยะงไงดีกับคนในแผนกแล้ว และคนประเมินเราก็คือพวกเขาซึ่งเราอยากได้งานนนี้แต่สังคมในที่ทำงานมันแบบนี้เราเลยไม่รู้จะจัดการยังไง
โดนกลั่นแกล้งในที่ทำงานทำอย่างไรดี