ทำไมหักเงินผ่านซิมทรูไม่ได้

เติมเงินเข้า เน็ตก็ไม่ได้เปิด โทร ก็ไม่ได้โทร :) หักเงินไปเรื่อยๆเฉย เลย จะรั่ว

เราเติมเงิน ซิมทรูมูฟ ไว้ก่อนล่วงหน้า 1 วัน เพื่อเตรียมตัดยอดต่อโปรอัตโนมัติ แต่พอเช็คตอนตี2มีข้อความเข้าตอนเที่ยงคืนว่าไม่สามารถต่อโปรได้เนื่องจากเงินไม่พอ ทั้งที่เราเติมไว้เพียงพอแล้ว พอไปเช็คยอดเง

ซิมเก่าหายครับ แต่เคยโทรไปขอระงับไว้ อยากจะให้ตรวตสอบให้หน่อย ว่าเบอร์ยังเป็นชื่อของเราหรือไม่ พอดีจะไปใน 1-2 วันนี้เพื่อขอซิมใหม่ เบอร์เดิมครับ

ตามหัวข้อเลย ซิมทรูมูฟอยู่ดีๆก็ใช้งานไม่ได้เติมเงินใช้ได้ถึงสิ้นปี 2026 ลองค้นหาข้อมูลในเน็ต ก็บอกว่าให้ไปขอความช่วยเหลือจากchat เนื่องจากโทรจากต่างประเทศเข้าเบอร์call center ไม่ได้ แชทก็บอกว่าให้ล็อก

เติมเงินเข้าซิมมา 200 บาทแล้วโดนระบบหักเงินอัตโนมัติไป 125 บาททันทีค่ะ ทั้งที่ในซิมยังมีเน็ต 10 GB เดิมใช้งานอยู่แล้ว ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครโปรที่โดนหักเงินไปนี้ รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูดึงเงิน 125 บาทคืนเข้า

เน็ตใกล้จะหมดเลยกำลังเติมเงินเข้าซิม ปกติมันจะตัดเงินตอน 00:21 น. แต่รอบนี้ตัดก่อนเวลาที่ 00:18 แต่ไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ ไอเราก็กำลังเติมเงินเพิ่มให้ครบเพราะเติมไว้ก่อนแล้วคิดว่าคงไม่หักตังค์หรอกมั้

สอบถามค่ะว่าปัจจุบันมีค่ายไหนที่มีโปรโทรฟรีทุกเครือข่ายบ้างไม๊คะ เติมเงินหรือรายเดือนก็ได้ ไม่เอาแบบมีเน็ต เพราะใช้สำหรับโทร support งานอย่างเดียว เดิมซื้อซิมทรูโทรฟรีรายปี ปัจจุบันโปรนี้หมดอายุแล้ว ห

เนื่องจากโทรศัพท์หายจึงอยากขอปิดเบอร์เติมเงินของทรู รยกวนติดต่อกลับทีนะคะ

1 ซิมทรูเป็นชื่อบริษัท ถ้าเกิน 5 ซิม ต้องยืนยันตัวตนใหม่มั้ย  2 ซิมทรูแบบเติมเงิน ลงทะเบียนเป็นชื่อบริษัทได้มั้ย