ถามเรื่องซิมทรู เรื่องการยืนยันตัวตนใหม่

เพิ่งลงทะเบียนซิมเทพเมื่อกี้ แต่ไม่ได้แพคเกจเนท พอเข้าไปเช็คในแอพทรูบอกว่าซิมถูกระงับ

พนักงานเซเว่นหยิบซิม True ให้ผิด ต้องการซิมโรมมื่ง แต่หยิบซิมแบบtourist ให้ เราก็ไม่รู้ ลงทะเบียนเรียบร้อย 8 วัน 399 บาท ซึ่งเราไม่ได้ใช้ แบบนี้เสียเงินฟรีรึคะ เราจะไป ตปท วันนี้แล้ว ทำไงได้บ้างค่ะ

บางท่านอาจจะซื้อมานานจากร้านและทางร้านลงทะเบียนให้ และอาจจจะเป็นชื่อคนอื่น แนะนำว่าให้เปลี่ยนเป็นชื่อของตัวเองเพื่อรักษาสิทธิ์ เช่น ซิมหาย ซิมพัง ยืนยันตัวตนต่างๆ  ดีแทค สามารถทำรายการด้วยตนเอง

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

ได้รหัสย้ายค่ายแล้ว จะขอเงินที่ค้างในซิมทรูแบบเติมเงินคืน ให้ติดต่อศูนย์บริการทรูหลังจากย้ายไปเครือข่ายเอไอเอสสำเร็จ หรือติดต่อก่อนย้ายไปเอไอเอสคะ ใช้อะไรบ้างในการขอเงินคืน ทางทรูจะคืนเป็นเงินสดหรือโอ

ตามหัวข้อเลยค่ะรู้สึกว่าเหมือนจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จาก 400กว่า ตอนนี้ของเราขยับเป็น700แล้วค่ะ เลยคิดว่ายกเลิกแล้วจะกลับมาใช้แบบเติมเงินต้องใช้อะไรบ้างคะ จำเป็นต้องใช้ทรูเพราะว่าเราใช้ i11 ใช้ ซิม ais เน

ดำเนินย้ายค่ายยื่นเรื่องไปวันที่ 11 ได้รับซิมทรูวันที่ 13 แต่ลงทะเบียนซิมไม่ได้ คือต้องรอให้เครือข่ายเดิมตัดสัญญาณก่อนหรือยังไง ต้องทำยังไงถึงจะใช้ซิมใหม่ได้ พอเอาซิมทรูใส่ก็ยังใช้งานไม่ได้

พี่ๆท่านไหนประสบปัญหา ถูกหักเงินจากข้อความดูดวงบ้างอะไรบ้างเองอัติโนมัติไหมคะ ทั้งที่เราไม่ได้กดสมัครแล้ว บ้างครั้งก็มีotp ส่งมาเองทั้งที่เราไม่ได้กดขอรหัส คือเติมเงินไว้ในซิมไม่ได้เลย โดนหักหมด งงมาก