ถามเรื่องซิมทรู เรื่องการยืนยันตัวตนใหม่

อยู่ๆเงินที่อยู่ ในซิมทรูก็หาย โทร*137ก็ไม่พบอะไร ที่หักเงิน การโทรก็ติดต่อทางไลน์ อินเทอร์เน็ต ก็มีโปรประจำ ยังไม่ถึงกำหนดชำระ Google play ก็ไม่ได้ตั้งค่าหักจากซิม

ซิมเติมเงินดีแทคต้องการเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนซิมต้องทำอย่างไรบ้างคะหากไม่สะดวกติดต่อศูนย์

ได้มีการเติมเงินไปในซิม100บาท และระบบได้มีการหักบริการใก้ยิมไป 10.70 บาท พอวันต่อมาเงินในซิมเหลืออยู่8บาท เกิดอะไรขึ้นคะ

คือซื้อซิมทรูมาใหม่ได้ไม่นานพอไปสมัครเเอพลาซาด้ากับบอกว่าหมายเลขนี้มีผู้ใช้เเล้ว งงค่ะมันซ้ำได้ด้วยเหรอ พ่อเราเอาหมายเลขโทรศัพท์ของเราไปเสิชรายชื่อเพื่อนในไลน์ด้วยเบอร์เรากลับขึ้นมาเป็นใครไม่รู้ซึ่งใล

พอดีซื้อโทรศัพใหม่ ได้ย้ายค่ายมาใช้ซิมทรู แต่เน็ตใกล้หมดแล้วไม่รู้จะชำระแบบไหน เป็นซิมคู่เติมเบอร์เดียวให้งานได้2ซิม

สอบถามหน่อยคะ ซิมที่ไม่ใช้นาน มันขึ้นไม่ได้ลงทะเบียนซิม จะใช้เบอร์นี้ใหม่ต้องทำยังไงบ้างคะ จะใช้เบอร์เดิม ซิมยังอยู่

TRUE ไม่ต่อแพคเก็จให้อัตโนมัติ เป็นเบอร์เติมเงิน ซึ่งมียอดเพียงพอในการต่อแพคเก็จ แต่!!! ทรูไม่ต่อแพคเก็จให้อัตโนมัติ #และตัดเงินในซิมไปเรื่อย ๆ ค่ะ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีซิมโทรศัพท์เครื่องนี้ไม่ได้สมัครรายเดือน ใช้แบบเติมเงินแล้วจู่ๆก็โทรเข้าโทรออกไม่ได้ พอโทรเข้าจะขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณ ข้อความก็ไม่ได้รับเหมือนกัน ล่าสุดพึ่งเติมตังค์เข้าไปเองก็โทรไ

เติมเงินผิดจากเข้าวอทเลทเป็นเข้าซิม ปกติไม่ค่อยได้ใช้โทรหรือใช้เน็ตนอกบ้านบ่อยๆ อยู่บ้านใช้แต่ wifi ไม่ทราบว่ายอดเงินคงเหลือในซิมสามารถใช้จ่ายค่า wifi ของทรู หรือ ใช้ทำอะไอย่างอื่นนอกจากโทร sms แพคเกจ