ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แบบสอบถามปัญหา ต้องติดต่อช่องทางไหนครับ!!!!

ผมมีปัญหาการใช้งานทรูมูฟเอช แบบเติมเงิน ผมเติมเงินเข้าไปเพื่อที่จะให้ระบบหักยอดเงินค่าอินเตอร์เน็ตรายเดือน แต่ปรากฏว่า ระบบไม่หักเงิน และกินเงินค่าอินเตอร์เน็ตไปจนหมด ผมเติมเงินซ้ำไปอีกที ระบบก็ไม่หัก

คอลเซ็นเตอร์ดีแทค 1678 เปลี่ยนจากพม่ายังงัยครับ กดsms *107*1# เปลี่ยนได้แต่ภาษาไทยในซิม แต่ คอลเซ็นเตอร์ ยังเป็นภาษาพม่าอยู่ ติดต่อพนักงงานดีแทคด่วนครับ

ขอรหัสpukดีแทคยังไงครับ พอดีโทรไป1678แล้วไม่มีใครรับสายเลยครับมีแต่คอลเซนเตอให้รอสาย พอดีซิมล็อค แล้วต้องใช้รหัสpukครับ ใครพอดีวิธีขอรหัสpukบ้างมั้ยครับ

คือมีเบอร์นี้โทรมา แล้วมาบอกว่าเบอร์เก่าของเราที่ไม่ได้ใช้งานนานแล้ว ที่มีการลงทะเบียนเป็นชื่อเรา เลขบัตรประชาชนเรา ทั้งๆที่เบอร์นี้ไม่ได้ใช้งานมาหลายปีแล้ว แล้วพอเขาพูดข้อมูลของเราเสร็จ เขาก็บอกจะตร

เมื่อกี้ระหว่างที่นั่ง อ่านพันทิป ตั้งกระทู้พันทิป อยู่ ก็มี เสียงโทรศัพท์ดังขึ้น ตาผมมองไปที่จอก็เห็นแว๊บๆ ว่าเป็นหมายเลข ที่เป็นหลายๆหลักโทรเข้ามา (มาดูย้อนหลังเห็นว่าเป็นหมายเลข +697106582373519 น

ผมใช่แพคเกจที่มีแถม แมคโดนัลด์ 200฿ ต่อเนื่องมาหลายเดือน รอบนี้เมื่อคืนระบบต่ออายุอัตโนมัติไป หักเงินไปแต่ในแอปส์ไม่มีแมคโดนัลด์ แบบที่เคยเป็นมา รบกวนด้วยครับ

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตอะครับ พอดีที่ใช้อยู่ช้ามาก อยากขอช่องทางติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้มั้ยครับ โทรไป 1678 ก็มีแต่เสียงอัติโนมัติ ท้อใจ

จะติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ดีแท็คได้ยังไงคะ ติดต่อยาก รอสายเกือบ 20 นาที โทรเข้าหลายครั้งก็ไม่ได้คุย หักค่าบริการมาซ้ำ 2 ยอด ซึ่งทางเน็ตฟิกซ์แจ้งว่าทางเค้าหักมาครั้งเดียว

อยากยกเลิกมากค่ะแต่่ยกเลิกไม่ได้โทรไป1678 ก็บอกให้ไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่ คือไม่สะดวกเลยค่ะเราเรียนอยู่ แต่่คอลเซ็นเตอร์ว่าต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่อย่างเดียว ค่าเน็ตก็แพงเราเป็นนักศึกษาค่ะอยากยกเลิกมาเป็