ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ แบบสอบถามปัญหา ต้องติดต่อช่องทางไหนครับ!!!!

พอดีผมสมัครอินเตอร์เน็ตผ่านแอพธนาคารกรุงเทพไปครับเมื่อวานตอน3ทุ่มกว่า เงินถูกหักออกจากบัญชีไปแล้วครับแต่อินเตอร์เน็ตไม่เข้าครับและตอนเช้า7โมงผมสมัครอีกครั้งที่แอพธนาคารกรุงเทพและก็ยังไม่ได้อินเตอร์เน็

คอลเซ็นเตอร์ดีแทค 1678 เปลี่ยนจากพม่ายังงัยครับ กดsms *107*1# เปลี่ยนได้แต่ภาษาไทยในซิม แต่ คอลเซ็นเตอร์ ยังเป็นภาษาพม่าอยู่ ติดต่อพนักงงานดีแทคด่วนครับ

เผลอไปกดสมัครแพ็ก ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ ลองทำยกเลิกในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ค่ะ ท้อมาก โทรไปก็ติดแต่เสียงคอลเซ็นเตอร์

คือมีเบอร์นี้โทรมา แล้วมาบอกว่าเบอร์เก่าของเราที่ไม่ได้ใช้งานนานแล้ว ที่มีการลงทะเบียนเป็นชื่อเรา เลขบัตรประชาชนเรา ทั้งๆที่เบอร์นี้ไม่ได้ใช้งานมาหลายปีแล้ว แล้วพอเขาพูดข้อมูลของเราเสร็จ เขาก็บอกจะตร

ขอรหัสpukดีแทคยังไงครับ พอดีโทรไป1678แล้วไม่มีใครรับสายเลยครับมีแต่คอลเซนเตอให้รอสาย พอดีซิมล็อค แล้วต้องใช้รหัสpukครับ ใครพอดีวิธีขอรหัสpukบ้างมั้ยครับ

พอดีจะใส่รหัสเข้าบัญชีทรูมันนี่ แต่พอใส่แล้วทางแอพก็แจ้งว่าไม่สามารถทำรายการได้ ติดต่อทางช่องทางที่ได้มีการแนะนำแล้ว ก็ยังเป็นแบบเดิม ติดต่อกับทีมงานคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกว่าเดี๋ยวจะมีsmsส่งมา สรุปแล้วsm

พอดีต้องเดินทางไปต่างประเทศนานหลายเดือนก็เลยอยากจะรักษาเบอร์เดิมไว้ เลยคิดว่าจะเปลี่ยนซิมเป็นเติมเงินชั่วคราวต้องทำยังไงบ้างครับ โทร 1678 ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย เสียดายตังค่าโทรนิดหน่อย

เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ไปทำการย้ายจากระบบรายเดือน มาเป็นระบบ เติมเงิน แล้วเข้าดีแทคแอป ก็เข้าได้ปกติ แต่หน้าหลักในแอปดีแทค ยังแสดงข้อมูลที่เป็นระบบรายเดือนอยู่เลย (ทั้งที่เปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว) ยังไม