ทำไมค่าเน็ตAISเพิ่มขึ้นทั้งที่ไม่ได้ใช้แอพเสริมอะไรเลย

รู้สึกว่าเน็ตช้ามาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ช้ามาก

ได้รับการแก้ไขแล้วค่ะ

เราไม่ได้ทำบริการเสริมอะไรเลยค่ะ ไม่มีนะ แต่พักนี้ส่งมาถี่มากจนเรารำคาญอะ ยกเลิกบริการรับข้อความยังไงดีคะ สามารถกดหมายเลขอะไรเพื่อยกเลิกคะ

ติดเนตบ้าน ais. มาแล้วปีกว่า ถึงต้นเดือน 7/69 จะครบสัญญาพอดีจะยกเลิกเน็ตบ้านเพราะมีปัญหาบ้านเพื่อนโดนไฟไหม้ทาง AIS ก็อยากจะให้พักสัญญาณชั่วคราวไว้ก่อนแต่พิขอย้ายจุดติดตั้งก็ขอให้ทำสัญญาผูกมัดต่ออีก 24

ช่วงนี้เน็ตช้าลงกว่าเดิมมาก แถม ping สูง เปิดยูทูบแค่ 1080p ก็โหลดไม่ทันแล้ว ทั้งที่เมื่อก่อนไม่เป็นเลย ติดต่อ AIS Fiber ลำบากมาก หวังจะได้รับการแก้ปัญหา เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ช่วยอะไรเลย ถ้ามี cc ใ

ปัจจุบันแฟนผมได้ใช้รายเดือน AIS เดือนละ 399 บาทเป็นแพ็คเน็ตรายเดือนเมื่อ 3-4 เดือนก่อนทางค่ายได้มีแพ็คเกจโปรโมชั่นเสริมคือ YouTube premium และ mono ส่วนตัวผมเป็นคนดูฟุตบอลอยู่แล้วเลยรับไว้ทั้ง 2 แพ็คร

ค้างชำระแค่เดือนมกราคม แจ้งย้ายกล่องเน็ตข้ามจังหวัดแล้ว เจ้าหน้าที่ติดตั้งเข้ามาดูที่บ้านแล้วบอกติดตั้งไม่ได้ เดี่ยวทาง Ais จะยกเลิกบริการให้เอง ทำไมถึงค้างเป็น 2 เดือน ในเมื่อก่อนแจ้งย้ายแจ้งระงับสัญ

เราไปถามศูนย์ AIS จะต้องการย้าย router ภายในบ้าน ตอนไปถามพนักงานแจ้งว่าไม่เสียค่าใช้จ่าย เราเลยเอะใจเลยลองโทรไปถาม Call Center บอกว่าเสียค่าใช้จ่าย ถ้าย้ายเตอร์ภายในบ้าน แต่ Call Center ก็ไม่ให้ยกเลิ