พอดีมีเรื่องจะสอบถาม ไมาสามารถคุยกับมะลิผ่านระบบออนไลนได้ ใครพอจะทราบมั้ยว่า เราจะติดต่อยังไง ติดต่อ 1242 88 ล้านรอบแล้วยังไม่ได้คุยเสียเงินค่าโทรศัพท์ฟรีๆ

พยายามติดต่อทรูหลายช่องทาง ทั้งแอป True iService, Facebook, Messenger ก็วนแต่เจอบอท “มะลิ” ตลอดเวลา ทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานค่ะ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ เบอร์ทรูก็ใช้งานไม่ได้ด้วยค่ะ

เน็ตทรูตอนนี้ล่มใช่ไหมครับช่วยเช็คหน่อยครับว่าเงินที่ผมจ่ายให้ไปมันเกินหรือเปล่า ผมจ่ายไป 429 เน็ตก็ไม่มีสัญญาณ 2 รอบแถมยังเรียกเก็บอยู๋

เน็ตทรูช้ามาก มาหลายสัปดาห์แล้ว แต่ว่าไม่เอื่อยเท่าสัปดาห์นี้ ​ยิ่งมาเมื่อวานที่เน็ตหายไปให้อภัยไม่ได้จริงๆ ยิ่งมาวันนี้แลร์ฮอตสปอตไม่ได้ด้วยซ้ำ ติดต่อ call center ก็แสนลำบากรอสายมาเกือบ10นาที เหนื่อย

เรากดชำระผ่านแอปtrue ใช้ทรูวอลเลทจ่ายหักเงินไปแล้วแต่ในแอปทรูยังขึ้นค้างชำระอยู่ โทร1242เช็คค่าบริการก็ยังค้างค่าบริการอยู่ทำยังไงดีคะ

ตอนนี้คือสัญญาณเน็ตทรูมันขึ้นเเล้วค่ะ เปิดใช้เหมือนเดิมทุกอย่าง เเต่ก็ใช้งานเน็ตไม่ได้ ทำยังไงดีคะ เสียเป็นรายเดือนไปเเล้ว

ปกติเน็ตบ้านทรูจะจ่ายได้ทุกเดือนแต่รอบนี้ลืมจ่ายเลยกำหนดมา2-3วันจพอจะจ่ายก็จ่ายไม่ได้ครับ เกิดจากอะไร ค้นหารหัสลูกค้าเพื่อจ่ายบิลก็ไม่เจอ

คือว่าเมื่อวานผมไปทำซิมใหมาเบอร์เดิมมาแล้วเป็นช่วงที่เครือข่ายทรูล่มพอดีตอนนี้ผมมีคลื่นปกติแต่ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ครับอยากทราบว่ามันเป็นที่โทรศัพผมหรือเป็นที่เครือข่ายครับ