True คะ รบกวนสอบถามเรื่อง แพคเก็จเปิด roaming ที่ญี่ปุ่นค่ะ

ทรูแบบรายเดือนมีเเพ็กเก็จเน็ตเสริมสำหรับเพิ่มความเร็วเน็ตอย่างเดียวไหมคะ พอดีตอนนี้ใช่เน็ตความเร็ว10Mbpsแบบไม่จำกัดอยู่ อยาก/ด้ความเร็วเพิ่มขึ้นค่ะ ปล.มีการแชร์ฮอตสปอร์ตให้ไอแพดดทุดวัน

เราไม่ได้ใช้เครือข่าย True ไม่เคยซื้อบริการอะไรของ True หรือมีกล่อง True ที่บ้านนะคะ แต่เราได้ซื้อแพคเก็จดูบอลพรีเมียร์ลีกทั้งฤดูกาลราคา 1900 บาท ในวันที่ 9 เดือน 9 ที่ผ่านมา ทำธุกรรมผ่านทางแอพ True

เรื่องมีอยู่ว่ามีเจ้าหน้าที่บริการโทรมาขายแพ็คเกจเสริม แจ้งว่าได้รับเน็ตเพิ่ม 12 GB 12 เดือนบวกกับดูแอพ Viu พรีเมี่ยมหนึ่งปี ส่วนตัวเราคิดว่าน่าจะได้เน็ต 12 GB ทุกเดือน 699 บาท แต่กลับเป็นทั้งปีได้แค่

ทรูคะ เช็กแพ็กเกจให้หน่อยค่ะว่ามีกี่อัน ถ้ามี 2 เอาออกซักอันละขอเงินคืนด้วยค่ะ เช็คผ่าน True Service ก้องงค่ะ กี่ครั้งกี่ครั้งก้อ งง

ตอนนี้ใช้ รายเดือน 449 เน็ตไม่จำกัด - ต้องการลด ค่าบริการรายเดือนลง - ต้องการเน็ตไม่จำกัด - มีค่าโทรศัพท์ นิดนึง

วันนี้ไปเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตบ้านมาที่ศูนย์ทรู แต่พอกลับบ้านมาเน็ตยังเป็นแพ็คเกจเดิม พอโทรแจ้ง 1242 callcenter บอกว่าทางศูนย์เปลี่ยนให้ผิดเบอร์ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ใหม่แต่ตอนนี้โทรไปศูนย์สาขาพระราม2 ยังไม

อยากยกเลิกแพ็กเกจเน็ตเสริม เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mbps จำนวน 15GB หลังจากนั้นเร็ว 64 kbps ของทรูค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราสมัครอีกแพ็คเกจนึงที่ความเร็วเร็วกกว่า เลยอยากยกเลิกแพ็จเกจนี้ค่ะ แต่กลัวยกเลิกผ