เรื่องมีอยู่ว่า... มาสมัครงานเป็น ช่าง ที่ร้านขายรถมอเตอร์ไซค์ ทั้งรถใหม่และมือสอง(รถทั่วไป ไม่ใช่บิ๊กไบค์) แต่ทำหน้าที่หลายอย่างมาก
ที่ร้านจะมี พนักงานขาย3คน ช่าง2คน ผจก.1คน
เงินเดือนได้ประมาณ10000-13000 แล้วแต่ยอดขาย
งานที่ช่างต้องทำ ตอนแรกๆ ก็ดูแลรถ คอยเช็ด ทำความสะอาด ถ่ายน้ำมันเครื่องให้ลูกค้า เช็ครถรอส่งมอบให้ลูกค้า
งานที่พนักงานขายทำ ขายรถ ทำทะเบียน ดูแลลูกค้า
ผ่านไปประมาณ3เดือนรู้สึกว่าหน้าที่รับผิดชอบของช่างมันเยอะขึ้นแต่ของพนักงานขายเท่าเดิม เงินเท่ากันไหมไม่รู้เพราะเค้าไม่เคยบอก
หน้าที่ของ ช่าง ตอนนี้
1.จัดรถหน้าร้าน(รถมีประมาณ50คัน จัดรถกันแค่2คน)
2.เช็ดรถทุกคัน ทั้งหน้าร้านและในโรงเก็บ(เช็ดกันแค่2คน)
3.งานซ่อมรถ(หน้าที่ปกติ)
4.ขับรถไปส่งรถให้ลูกค้า(หน้าที่ปกติ)
5.ไปเอารถที่สาขาอื่น(บางวันต้องขับรถมากกว่า200โล)
7.ขับรถพาพนักงานสินเชื่อไปตรวจสอบอาชีพและบ้านลูกค้า
8.ไปซื้ออะไหล่รถ(หน้าที่ปกติ)
9.ขูดเลขเครื่องและตัวถัง (ถ้ารถมีรอยจะโดนด่า แม้ผมจะไม่ได้ทำก็ตาม)
10.ดูแลลูกค้า เสริฟน้ำให้ลูกค้า อธิบายข้อมูลรถ เวลาลูกค้าถาม(พนักงานขายไม่รู้ข้อมูลรถเลยและไม่คิดจะสนใจด้วย ขายอย่างเดียว รู้แต่ราคาสด-ผ่อน)
11.ล้างแอร์ทุกๆเดือน
12.ไปรับ-ส่งเอกสาร
13.ไปซื้อของแถมให้ลูกค้าเวลาลูกค้าซื้อรถ เช่น เครื่องซักผ้า ทีวี พัดลม หม้อหุงข้าว หมากกันน็อค
14.ถ้ามีอะไรเสียต้องซ่อมให้ได้ เช่น หลอดไฟ พัดลม ก็อกน้ำ ท่อต้น ส้วมเต็ม ถ้าทำไม่ได้ผจก.จะชักสีหน้าใส่ทันที แล้ววันนั้นทั้งวันผจก.จะหาเรื่องทั้งวัน
15.ดูแลเพจร้าน โฟสขายรถ ตอบแชทลูกค้า แต่ห้ามโทรหาลูกค้า พนักงานขายจะโทรไปเอง
หน้าที่พนักงานขาย
1.ขายรถ
2.ทำบัญชีสต็อกรถ
3.กิน (อันนี้หน้าที่หลักเลย วันนึงกินข้าวประมาณ4-5รอบ จะกินข้าวกับผจก.ประจำ ส่วนช่างงานต้องเสร็จก่อนถึงกินได้ บางวันก็ไม่ได้กินข้าวเที่ยงเลย ข้าวเช้าต้องกินมาจากบ้านไม่งั้นไม่ได้กินแน่นอน ส่วนพนักงานขายมาถึงร้านก็แต่งหน้า เสร็จแล้วก็กิน)
4.ถ้าพนักงานขายไม่พอใจใคร จะโดนผจก.หมายหัวแน่นอน ถ้าใช้ให้ช่างทำอะไรแล้วไม่ทำ จะฟ้องผู้จัดการทันทีแล้วช่างจะโดนเรียกไปปรับทัศนคติ ว่าเราอยู่แบบครอบครัว ต้องช่วยกัน
บางทีนั่งคุยกันกับสินเชื่อ(สืนเชื่อที่เค้าไม่ชอบ)จะไปฟ้องผจก.ทันทีว่านั่งเล่นกัน ไม่ทำงาน
สถานะการตอนนี้ ผจก.ให้มาช่วยขายรถอีก(ถ้าไม่ทำจะลดเงินเดือนเพราะถือว่าไม่ทำงาน) เพราะพนักงานขายไม่รู้ข้อมูลรถ เปิดเบาะยังไม่เป็นเลย
เห็นรูปยังไม่รู้ว่ารถรุ่นอะไร เข็นรถไม่ได้ด้วยนะ เพราะปวดหลังบ้าง ปวดขาบ้าง ปวดท้องเมนส์บ้าง
ถ้ารถจากสำนักงานใหญ่มาส่งวันหยุดก็ต้องมาเฉพาะช่างเท่านั้น แม้ว่าบ้านพนักงานขายจะอยู่ใกล้ร้านกว่าก็ตาม(บ้านช่างอีกคนอยู่ห่างจากร้าน30กิโล บ้านผม20กิโล พนักงานขาย3คนอยู่ห่างไม่ถึง10กิโล) แต่เค้าจะบอกว่าต้องเลี้ยงลูก มีภาระ มาไม่ได้ เลยจะไปเที่ยวทุกวันอาทิตย์ ขับมอไซค์เที่ยวเลย ค่อยมาโดนด่าวันจันทร์
จะเรียกว่าผมไม่ชอบพวกพนักงานขายก็ได้นะ เพราะผมรู้สึกว่าหน้าที่ผมมันค่อนข้างเยอะเกินไป แต่เค้าทำแค่ขายรถ
ใครเคยทำงานเกินหน้าที่ไหม รู้สึกหน้าที่ที่เราต้องรับผิดชอบเยอะขึ้น
ที่ร้านจะมี พนักงานขาย3คน ช่าง2คน ผจก.1คน
เงินเดือนได้ประมาณ10000-13000 แล้วแต่ยอดขาย
งานที่ช่างต้องทำ ตอนแรกๆ ก็ดูแลรถ คอยเช็ด ทำความสะอาด ถ่ายน้ำมันเครื่องให้ลูกค้า เช็ครถรอส่งมอบให้ลูกค้า
งานที่พนักงานขายทำ ขายรถ ทำทะเบียน ดูแลลูกค้า
ผ่านไปประมาณ3เดือนรู้สึกว่าหน้าที่รับผิดชอบของช่างมันเยอะขึ้นแต่ของพนักงานขายเท่าเดิม เงินเท่ากันไหมไม่รู้เพราะเค้าไม่เคยบอก
หน้าที่ของ ช่าง ตอนนี้
1.จัดรถหน้าร้าน(รถมีประมาณ50คัน จัดรถกันแค่2คน)
2.เช็ดรถทุกคัน ทั้งหน้าร้านและในโรงเก็บ(เช็ดกันแค่2คน)
3.งานซ่อมรถ(หน้าที่ปกติ)
4.ขับรถไปส่งรถให้ลูกค้า(หน้าที่ปกติ)
5.ไปเอารถที่สาขาอื่น(บางวันต้องขับรถมากกว่า200โล)
7.ขับรถพาพนักงานสินเชื่อไปตรวจสอบอาชีพและบ้านลูกค้า
8.ไปซื้ออะไหล่รถ(หน้าที่ปกติ)
9.ขูดเลขเครื่องและตัวถัง (ถ้ารถมีรอยจะโดนด่า แม้ผมจะไม่ได้ทำก็ตาม)
10.ดูแลลูกค้า เสริฟน้ำให้ลูกค้า อธิบายข้อมูลรถ เวลาลูกค้าถาม(พนักงานขายไม่รู้ข้อมูลรถเลยและไม่คิดจะสนใจด้วย ขายอย่างเดียว รู้แต่ราคาสด-ผ่อน)
11.ล้างแอร์ทุกๆเดือน
12.ไปรับ-ส่งเอกสาร
13.ไปซื้อของแถมให้ลูกค้าเวลาลูกค้าซื้อรถ เช่น เครื่องซักผ้า ทีวี พัดลม หม้อหุงข้าว หมากกันน็อค
14.ถ้ามีอะไรเสียต้องซ่อมให้ได้ เช่น หลอดไฟ พัดลม ก็อกน้ำ ท่อต้น ส้วมเต็ม ถ้าทำไม่ได้ผจก.จะชักสีหน้าใส่ทันที แล้ววันนั้นทั้งวันผจก.จะหาเรื่องทั้งวัน
15.ดูแลเพจร้าน โฟสขายรถ ตอบแชทลูกค้า แต่ห้ามโทรหาลูกค้า พนักงานขายจะโทรไปเอง
หน้าที่พนักงานขาย
1.ขายรถ
2.ทำบัญชีสต็อกรถ
3.กิน (อันนี้หน้าที่หลักเลย วันนึงกินข้าวประมาณ4-5รอบ จะกินข้าวกับผจก.ประจำ ส่วนช่างงานต้องเสร็จก่อนถึงกินได้ บางวันก็ไม่ได้กินข้าวเที่ยงเลย ข้าวเช้าต้องกินมาจากบ้านไม่งั้นไม่ได้กินแน่นอน ส่วนพนักงานขายมาถึงร้านก็แต่งหน้า เสร็จแล้วก็กิน)
4.ถ้าพนักงานขายไม่พอใจใคร จะโดนผจก.หมายหัวแน่นอน ถ้าใช้ให้ช่างทำอะไรแล้วไม่ทำ จะฟ้องผู้จัดการทันทีแล้วช่างจะโดนเรียกไปปรับทัศนคติ ว่าเราอยู่แบบครอบครัว ต้องช่วยกัน
บางทีนั่งคุยกันกับสินเชื่อ(สืนเชื่อที่เค้าไม่ชอบ)จะไปฟ้องผจก.ทันทีว่านั่งเล่นกัน ไม่ทำงาน
สถานะการตอนนี้ ผจก.ให้มาช่วยขายรถอีก(ถ้าไม่ทำจะลดเงินเดือนเพราะถือว่าไม่ทำงาน) เพราะพนักงานขายไม่รู้ข้อมูลรถ เปิดเบาะยังไม่เป็นเลย
เห็นรูปยังไม่รู้ว่ารถรุ่นอะไร เข็นรถไม่ได้ด้วยนะ เพราะปวดหลังบ้าง ปวดขาบ้าง ปวดท้องเมนส์บ้าง
ถ้ารถจากสำนักงานใหญ่มาส่งวันหยุดก็ต้องมาเฉพาะช่างเท่านั้น แม้ว่าบ้านพนักงานขายจะอยู่ใกล้ร้านกว่าก็ตาม(บ้านช่างอีกคนอยู่ห่างจากร้าน30กิโล บ้านผม20กิโล พนักงานขาย3คนอยู่ห่างไม่ถึง10กิโล) แต่เค้าจะบอกว่าต้องเลี้ยงลูก มีภาระ มาไม่ได้ เลยจะไปเที่ยวทุกวันอาทิตย์ ขับมอไซค์เที่ยวเลย ค่อยมาโดนด่าวันจันทร์
จะเรียกว่าผมไม่ชอบพวกพนักงานขายก็ได้นะ เพราะผมรู้สึกว่าหน้าที่ผมมันค่อนข้างเยอะเกินไป แต่เค้าทำแค่ขายรถ