เลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนซิมไม่ตรงกับเลขบัตรประชาชน #ทรู

สอบถามค่ะ ทำไมถึงขึ้นแบบนี้คะ ก่อนหน้านี้เราเอาซิมaisออกแล้วใส่ซิมทรูในช่อง1 aisช่อง2 พอเราเอาออก ใช้ซิมaisช่อง1 ไม่ได้ใส่ซิมทรู แต่ว่าเติมเงินไปหลายครั้งมากในซิมaisแต่ใช้งานไม่ได้ทุกแพ็กเกจ มีวิธีแก

เราเพิ่งซื้อซิมรายปีของ dtac มาแล้วต้องลงทะเบียนเองตอนนี้คือเป็นปัญหาเพราะว่าต้องลงทะเบียนใน app true เมื่อก่อนมันมีตัวเลือกทั้งพาสปอร์ตบัตรต่างด้าวบัตรประชาชนแล้วก็บัตรอย่างอื่นซึ่งของเราเป็นบัตรเลข