จ่ายเงินแล้วทำไมได้ความเร็วแค่นี้

สวัสดีค่ะ เพิ่งเคยใช้ เคยเจอ จริงๆ ใช้ AIS 5G Hot Deal เดือนละ 801.43 บาท ปกติ ใช้ net เหลือ 50-60 GB รอบนี้ ใช้จนเหลือ 4.40 Gb ปกติ AIS ถ้า net เหลือ 4 GB การอัพโหลด ดาวน์โหลด มันจะมืดขนาดนี้ เล

คือเราใช้พ้อยแลกเน็ตฟรี4gb7วัน แต่เรายังใช้ไม่ถึง1วัน แจ้งเตือนมาแบบนี้

มันขึ้นงี้เป็นอะไรครับแล้วต้องแก้ยังไง