เข้าmy ais ไม่ได้ทำยังไง

เราโอนเงินเข้าครบ 200 บาทพอดีเป๊ะ พอถึงวันที่มันจะเติมเน็ตให้ มันหักเงินเหลือแค่ 77 บ แล้วเติมเน็ตให้แค่ 15 gb ค่ะ

ได้รับข้อความจาก meechok มาเกือบอาทิตย์ จขกท เข้ามาหาข้อมูล pantip พบว่ามีท่านอื่นเจอปัญหาเดียวกัน และโดนหักเงินใน True. เลยไปตรวจสอบยอดเงิน พบว่าลดลง และไม่สามารถดูรายละเอียดประวัติการใช้งานในระบบได้