ยกเลิกแพ็จเสริม

โดนเก็บค่าแพคเกจเสริมของทรูมาหลายเดือนแล้วค่ะ ยกเลิกก็ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ลองทุกวิธีแล้วค่ะ ต้องทำยังไงคะ ไม่สะดวกไปหน้าสาขาเลยค่ะ

ไม่แน่ใจว่าเป็นการสมัครมือถือหรือเน็ตบ้านมีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกเพิ่มเงิน 60บาทหรือไงนี่แร่ะ รับ youtube premium แต่ผมไม่เห็นมี sms ส่งมาให้ยืนยันสำหรับเข้า youtube premium เลยครับ

พอดีว่าเบอร์โทรรายเดือนเคยซื้อเบอร์มงคลไว้ค่ะแต่ว่าจ่ายปิดกับทรูไปแต่ไม่แน่ใจว่าปิดเบอร์ไปรึยัง จนตอนนี้ยังสามารถใช้โอนพร้อมเพย์ได้ในเบอร์เดิมอยู่ อยากซื้อเบอร์กลับมามีวิธียังไงบ้างคะ

ต้องการปลดล็อคกล้องวงจารปิดของ true X ที่ล็อคกับเบอร์เก่าอยู่ ซึ่งเบอร์เก่าไม่สามารถรับรหัสOTP ได้เพราะทิ้งไปแล้ว ต้องการจะให้กล้อง ลิงค์กับเบอร์ใหม่แทน

ลงทะเบียนเบอร์ทรู(เบอร์ใหม่)ไม่ได้ เพราะระบบแจ้งว่ามีครบ 5 เบอร์แล้ว แต่เบอร์ทรูเก่าที่เลิกใช้ไปแล้ว 1 เบอร์ ตอนนี้ขึ้นระงับการโทรไปแล้ว แต่ทำไมระบบยังไม่ลบออกไปครับ?

ผมมีปัญหาการใช้งานคือแพ็คเกจ Youtube premium ต่อจากเดือนที่แล้ว มีปัญหาคือใช้ไม่ได้ทั้งๆที่มีข้อความเข้าแล้ว พอเข้าไปเช็คสิทธิ์แต่กลับขึ้นว่าเบอร์นี้ไม่มีแพ็คเกจนี้ เงินก็ตัดไปแล้ว พยายามติดต่อ Call C

คือเราสมัคร YouTube Premium และ Iqiyi wetv viu ผ่านทาง true ค่ะ พอหลังจากที่ระบบหักค่าบริการไปแล้วแต่ว่าไม่สามารถใช้บริการในแอปได้ ทั้งสองบริการเลยค่ะเข้าไปใช้แล้วก็ไม่ต่ออายุการใช้งานให้เรา เราควรทำย