จองการเข้ารับพัสดุของkerry express

คืออยากสอบถามค่ะ พอดีว่าต้องการจะให้รถมารับพัสดุที่หน้าบ้านค่ะแต่พอกดเลือกวันเวลาไปแล้วกดถัดไปมันขึ้นว่าเราไม่ได้เลือกวันเข้ารับทั้งๆที่เราเลือกแล้ว กดแล้วกดอีกเป็น10ครั้ฃก็ยังไม่ได้ค่ะ มีวิธีแก้ไหมคะ